※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
東京都青梅市の水のトラブルは
イースマイル東京第2本社 青梅市チームにお任せください。
青梅市で水まわりトラブルでお困りならイースマイルへ。最短20分駆けつけ！年末年始や土日祝/深夜早朝でも対応可能ですので、フリーダイヤルまでお電話ください。
| 所在地 | 〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9イースマイルビル |
| 交通手段 | 東急池上線「洗足池駅」から徒歩14分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 03-5754-5520 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレつまりが原因で水が正常に流れず逆流してしまうことがあります。便器内は封水トラップができるように曲がりくねった形状をしており、特に湾曲部はものが引っかかりやすくなっています。
トイレットペーパーを一度に流しすぎたことが原因であればスッポンを使用して異物を取り除く、もしくは40℃~50℃のお湯を注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして解消を図るようにしてください。しかし詰まっているものがスマートフォンやアクセサリなどの流してはいけない小物であればこの方法は意味がなく、便器を傷つけないよう慎重に取り除く必要があります。
異物を取り除く際には硬い棒を無理やり突っ込むと便器を傷つけてしまう可能性があるため、自身での除去が難しいようであれば二次被害を防ぐためにも水道業者へ依頼するのがおすすめです。自身で除去をする場合は衛生的な側面からゴム手袋を装着して汚水に触れないように異物を取り出してください。詰まりの原因がわからない場合も同様に手で取り出すのが基本ですが、鋭利なものが原因の場合もあるので怪我をしないよう慎重に作業を行ってください。
トイレの誤った節水方法としてトイレタンク内にペットボトルなどの異物を沈め、供給される水量を減らす方法があります。有名な方法なので実際にトイレつまりが発生して訪問したお住まいでも見かけたことがあります。トイレタンクの容量は便器の洗浄や汚物を下水へ流すために必要な水量として設計されたものなので、この量を減らしてしまうと当然トイレは詰まりやすい状態となります。
また、トイレのタンクにはボールタップやフロートバルブをはじめとした細かな部品が多く入っています。タンク内に異物を入れた場合、何らかの衝撃で異物が部品に干渉してタンク内部品の故障へ繋がる可能性もありますのでやらないようにしてください。これらの方法で得られる節水効果は微々たるもので、仮に部品の破損やトイレつまりが発生した際の修理費用を考えるとマイナスになるケースが多いです。
トイレでの節水を考えている方は、節水トイレと呼ばれる洗浄水量が少なくても汚物を流すことができるように設計されたトイレへのリフォームを行うなど別の手段を考えるようにしてください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 水道局多摩お客さまセンター |
電話：0570-091-100／FAX：042-548-5115 https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan 受付時間：8:30～20:00（平日、土曜） |
| 東京都水道局多摩お客さまセンター |
電話：042-548-5110 住所：東京都立川市緑町6-7 受付時間：24時間対応 |
| 東京都水道局多摩お客さまセンター |
電話：0570-091-101 住所：東京都立川市緑町6-7 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリハード&グリーン青梅今寺店 | 住所：東京都青梅市今寺4-23-3 電話：0428-30-7461 営業時間：9:00～19:30（4～9月）、9:00～19:00（10～3月） |
| カインズ青梅インター店 | 住所：東京都青梅市新町6-9-4 電話：0428-30-1100 営業時間：【資材館】8:00～20:00（平日・土）、9:00～20:00（日曜） |
| コメリハード＆グリーン青梅柚木店 | 住所：東京都青梅市柚木町2-394-5 電話：0428-77-7001 営業時間：9:00～19:30 |
| ヤマダアウトレット青梅店 | 住所：東京都青梅市今井三丁目10番9フォレオ青梅2F 電話：0428-78-0609 営業時間：10:00～19:00 |
| ノジマ 青梅統合館 | 住所：東京都青梅市今寺5-1-1 電話：0428-32-1215 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ 青梅インター店 | 住所：東京都青梅市新町6-16-11 電話：0428-33-9031 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキ青梅店 | 住所：東京都青梅市今寺5丁目13-1 電話：0428-30-7121 営業時間：10:00～21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 水道局多摩お客さまセンター | 電話：042-548-5110 住所：東京都立川市緑町6-7 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 水道局多摩お客さまセンター(ナビダイヤル) | 電話：0570-091-101 住所：東京都立川市緑町6-7 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 青梅市 緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル | 電話：0570-200-987 住所：－ 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 青梅市 下水管理課 管理係 | 電話：0428-22-1111 住所：東京都青梅市東青梅1-11-1 本庁舎6階 営業時間：8:30～17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 水道局多摩お客さまセンター | 電話：042-548-5110 住所：東京都立川市緑町6-7 営業時間：8:30～17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課 | 電話：042-527-6782 住所：東京都立川市緑町6-7 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課 | 電話：042-527-6793 住所：東京都立川市緑町6-7 営業時間：8:30～17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 青梅消防署 | 電話：0428-22-0119 住所：青梅市師岡町3-2-5 営業時間：－ |
| 日向和田出張所 | 電話：0428-24-0119 住所：青梅市日向和田2-309-1 営業時間：－ |
| 長淵出張所 | 電話：0428-21-0119 住所：青梅市長淵3-203-3 営業時間：－ |
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| ネッツたまぐーセンター | 住所：青梅市上町374番地 |
| 東京都立 青梅総合高等学校 | 住所：青梅市勝沼1-60 |
| 青梅市立 第一小学校 | 住所：青梅市本町223 |
| 青梅市立 第一中学校 | 住所：青梅市裏宿町615 |
| 青梅市立 第二小学校 | 住所：青梅市長淵4-437 |
| 青梅市立 友田小学校 | 住所：青梅市友田町5-332 |
| 青梅市立 第二中学校 | 住所：青梅市千ヶ瀬町2-155 |
| 青梅市立 吹上中学校 | 住所：青梅市吹上1 |
| 青梅市立 吹上小学校 | 住所：青梅市吹上176-1 |
| 青梅市立 第三中学校 | 住所：青梅市大門2-301 |
| 青梅市立 第三小学校 | 住所：青梅市大門2-317 |
| 青梅市立 第五小学校 | 住所：青梅市梅郷3-765-1 |
| 青梅市立 西中学校 | 住所：青梅市梅郷6-1460-1 |
| 青梅市立 第六小学校 | 住所：青梅市二俣尾3-903-1 |
| 沢井市民センター | 住所：青梅市沢井2-682 |
| 御岳山ふれあいセンター | 住所：青梅市御岳山38-2 |
| 青梅市立 第七小学校 | 住所：青梅市小曾木3-1880-1 |
| 青梅市立 第六中学校 | 住所：青梅市小曾木4-2040 |
| 青梅市立 成木小学校 | 住所：青梅市成木3-423-1 |
| 青梅市立 第七中学校 | 住所：青梅市成木4-544-2 |
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| 日向和田浄水所 | 住所：東京都青梅市日向和田2-370 |
| 千ケ瀬第二浄水所 | 住所：東京都青梅市千ヶ瀬町1丁目69 |
| 御岳山第一配水所 | 住所：東京都青梅市御岳山170-3 |
| 成木配水所 | 住所：東京都青梅市成木8-690-3 |
| 新町給水所 | 住所：東京都青梅市新町5丁目24-1 |
| 二俣尾配水所 | 住所：東京都青梅市二俣尾5-107-2 |
| 城山配水所 | 住所：東京都青梅市東青梅6-95-1 |
| 東京都水道局 梅郷配水所 | 住所：東京都青梅市和田町2丁目578 |
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