※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
川崎市宮前区内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。イースマイルは適正価格で迅速解決！トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理の作業前にお見積もりを行い、追加で高額な料金を請求することはありません。川崎市宮前区でお困りの方はご相談ください。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
神奈川県川崎市宮前区の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 川崎市宮前区チームにお任せください！
| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 045-960-3322 |
| 保有資格 | 排水設備工事責任技術者（267614）、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト |
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの原因に直接アプローチしたい場合は、ワイヤー式トイレクリーナーを使う方法もあります。ワイヤーの先端を排水口に入れて詰まりの原因をほぐしたり取り出したりできるため、ラバーカップ（すっぽん）で改善しない場合に試されることが多い道具です。ホームセンターやネットショップでも比較的手軽に購入できます。
ただし、ワイヤー式トイレクリーナーは本来排水管の内部を掃除するための道具のため、扱いに慣れていないと使い方が難しいと感じる場合もあります。無理に押し込んだり強くこすったりすると、排水管や便器を傷つける恐れがあるため慎重に作業を行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、ワイヤーの先端に付いているブラシヘッドを便器内の排水口にゆっくり差し込みます。詰まりに当たった感触があったら、柄を回しながら少しずつ動かし、詰まりの原因をほぐしていきます。もしトイレットペーパーが原因であれば、削りながら奥へ押し流すことで解消できる場合があります。
作業しても改善しない場合や奥で詰まっている場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
トイレの床が濡れているときの原因はひとつとは限らず、状況によって確認すべきポイントが異なります。まずチェックしたいのは、便器と床の接地部分です。便器の設置面に隙間がある場合、内部の排水が漏れ出して床が濡れることがあります。特に、使用後にじわじわと水が広がる場合は注意が必要です。
次に確認したいのが、給水管や止水栓まわりです。ナットの緩みやパッキンの劣化により、水が伝って床に落ちているケースも少なくありません。タンクの横や後ろに水滴が付いていないか、触って湿っていないかを確認してみましょう。また、タンク内部の部品不良によって水があふれ、外に漏れていることもあります。
意外と多いのが、結露による床濡れです。特に夏場や湿度の高い時期は、便器やタンクの表面に結露が発生し、その水が床に垂れて濡れているように見えることがあります。この場合は、水漏れではないため換気や断熱対策で改善することがあります。
一時的な濡れであれば様子を見ることもできますが、何度も同じ場所が濡れる、範囲が広がっているといった場合は、内部でトラブルが起きている可能性があります。原因が特定できないときや不安が残る場合は、専門業者に相談すると安心です。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 川崎市上下水道お客さまセンター |
電話：044-200-3548 受付時間：8:30～20:00（年中無休） |
| 川崎市上下水道局上下水道お客さまセンター |
電話：0120-014-734 住所：川崎市川崎区宮本町1番地 受付時間：24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ビバホーム 川崎宮前店 | 住所：神奈川県川崎市宮前区犬蔵3-9-12 電話：044-976-6972 営業時間：10:00〜20:00 |
| ロイヤルホームセンター 梶ヶ谷店 | 住所：神奈川県川崎市宮前区野川99-1 電話：044-852-6381 営業時間：7:00〜20:00 |
| コーナン 宮前上野川店 | 住所：神奈川県川崎市宮前区西野川1-33-44 電話：044-777-5700 営業時間：9:00〜21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 川崎市上下水道お客さまセンター | 電話：044-200-3548 住所：川崎市川崎区宮本町1番地 営業時間：8:30～20:00（年中無休） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 宮前区役所 道路公園センター | 電話：044-877-1661 住所：川崎市宮前区宮前平2-20-5 営業時間：8:30～17:00（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川崎市上下水道局中部サービスセンター | 電話：044-855-3232 住所：高津区末長1丁目44番24号 営業時間：8:30～17:00（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川崎市上下水道局水管理センター水質相談担当 | 電話：044-911-3005 住所：川崎市多摩区三田5-1-1 営業時間：8:30～17:15（平日） |
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