※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
横浜市西区内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。横浜市西区周辺の水トラブルはイースマイルが最短20分で駆けつけ!トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理のほか、蛇口水漏れにもメーカーや機種を問わず対応可能です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。








神奈川県横浜市西区の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 横浜市西区チームにお任せください!




| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 045-960-3322 |
| 保有資格 | 排水設備工事責任技術者(267614)、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト |
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレからアンモニアのような臭いがする場合、原因の多くは尿石汚れです。尿はねが蓄積して固まることで尿石となり、悪臭の原因になります。こびりついてしまうと落としにくくなるため、早めの掃除と定期的なメンテナンスが大切です。ここでは、クエン酸水を使ったトイレ掃除の方法を紹介します。
用意するものは、クエン酸(小さじ1/2)、水200ml、スプレーボトル、トイレ用ブラシです。尿石はアルカリ性の汚れのため、酸性であるクエン酸水を使うことで汚れを分解しやすくなります。水200mlにクエン酸小さじ1/2を溶かし、スプレーボトルに入れてクエン酸水を作りましょう。
まず尿石が気になる部分にクエン酸水をスプレーします。その上からトイレットペーパーをかぶせ、さらにクエン酸水をかけてパックのように浸透させます。30分ほど放置したあと水を流し、トイレブラシでこすって汚れを落とします。頑固な尿石の場合は、同じ手順を数回繰り返すと効果的です。
尿石は放置すると落としにくくなるだけでなく、トイレの嫌な臭いの原因にもなります。こまめに掃除を行い、尿石を溜めないことが清潔なトイレを保つポイントです。

毎日使うトイレも長年の使用で劣化し、交換が必要になる時期があります。一般に使用から10年以上経過したトイレでは、本体や部品の劣化が進行し、水漏れや不具合が発生しやすくなります。交換時期のサインは次の通りです。
・水漏れ:経年劣化によりパッキン類や配管に不具合が生じ、水が漏れるケースは交換の重要なサインです。水漏れを発見したら早急に対処しましょう。
・便器やタンクのひび割れ:陶器部分にヒビが入っていると、放置すれば水漏れにつながるため危険です。便器にひび割れが見つかったら、早めに新しいトイレへの交換を検討しましょう。
・流れが悪い・詰まりやすい:長年使用したトイレでは洗浄口や排水管に汚れが蓄積し、水の流れが弱くなったり詰まりが起きやすくなります。頻繁に詰まる・流れが悪い場合は経年劣化が疑われます。
・部品故障が頻発する:レバーの動きが悪い、水が止まらないなど細かなトラブルが増えてきたら交換時期のサインです。修理を繰り返すより新品に替えた方が結果的に安く済むこともあります。特に古いトイレで部品の製造が終了している場合は、早めの交換が得策でしょう。
こうしたサインに気付いたら、放置せずに対処することが大切です。必要に応じて専門の業者に相談し、トイレ交換を検討すると安心です。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター |
電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281 受付時間:24時間365日 |
| 横浜市お客さまサービスセンター |
電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281 住所:神奈川県横浜市中区本町6丁目50-10 受付時間:24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ハンズ横浜店 | 住所:神奈川県横浜市西区南幸1-3-1 横浜モアーズ 5~7階 電話:045-320-0109 営業時間:10:00〜21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話:045-847-6262 住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 西土木事務所 | 電話:045-242-1313 住所:西区浜松町12-6 営業時間:8:45~17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話:045-847-6262 住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局浄水部水質課 | 電話:045-371-5656 住所:横浜市保土ケ谷区川島町522番地 営業時間:8:45~17:15(平日) |
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