※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
横浜市都筑区内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にあるイースマイル横浜第一ビルから巡回スタッフが駆けつけます。私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです!横浜市都筑区のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。









神奈川県横浜市都筑区の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 横浜市都筑区チームにお任せください!
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 045-960-3322 |
| 保有資格 | 排水設備工事責任技術者(267614)、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト |


トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの中でも、トイレットペーパーが詰まった程度の軽度なものであれば、ご家庭で対処できる場合があります。ここでは、特別な道具がなくても試せる「お湯を使った方法」を紹介します。
用意するものは、バケツや洗面器などのお湯を注げる容器と、50℃程度のお湯です。お湯の温度には注意が必要で、熱湯を使うと便器が急激な温度変化でひび割れたり破損したりする恐れがありますので注意してください。
作業手順は以下の通りです。まず、便器内の水位が高くなっている場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。その後、用意したお湯を少し高い位置からゆっくり注ぎます。これを数回繰り返し、1時間ほど放置してから水を流して改善しているか確認しましょう。
この方法は、お湯によってトイレットペーパーをふやかし、詰まりの原因をほぐす仕組みです。さらに高い位置からお湯を注ぐことで水圧が加わり、詰まりを押し流しやすくなります。ただし、固形物を落とした場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。

トイレのレバーを操作しても元に戻らない、または空回りして水が流れない場合、タンク内部の部品に不具合が起きている可能性が高いです。よくある原因のひとつが、レバーとフロートバルブ(ゴムフロート)をつなぐチェーンの異常です。チェーンが絡まっていたり、長さが合っていなかったりすると、レバーが戻らず引っかかった状態になります。逆に、チェーンが外れていると空回りしてしまい、水が流れません。
次に考えられるのが、レバー本体や支点部分の劣化です。長年使用していると、レバー内部の樹脂部品が摩耗したり、金属部分が錆びたりして動きが悪くなることがあります。この場合、操作時に引っかかる感覚があったり、戻りが遅くなったりするのが特徴です。また、タンク内の部品がずれてレバーの動きを妨げているケースもあります。
一時的な症状であれば、タンクのフタを開けてチェーンの状態を確認し、絡まりを直すことで改善することもあります。ただし、部品自体が劣化している場合は、調整だけでは再発しやすくなります。無理に使い続けると、水が止まらなくなるなど別のトラブルにつながることもあるため注意が必要です。原因が分からない場合や症状が続く場合は、専門業者に相談すると安心です。イースマイルでも、トイレレバーの不具合修理に対応しています。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター |
電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/guide/kaishi-cyushi.html 受付時間:24時間365日 |
| 横浜市お客さまサービスセンター |
電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281 住所:神奈川県横浜市中区本町6丁目50-10 受付時間:24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ホームセンターコーナン 港北ニュータウン店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区北山田5-13-1 電話:045-472-6100 営業時間:9:30〜21:00 ※日祝は9:00〜21:00 |
| ホームセンターコーナン 港北インター店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区折本町191 電話:045-472-6100 営業時間:9:30〜21:00 |
| ホームセンターコーナン 港北センター南店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央53-1 電話:045-948-6045 営業時間:9:30〜21:00 |
| コーナンPRO 港北インター店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区折本町152 電話:045-472-6100 営業時間:6:30〜21:00 |
| ロイヤルPRO 横浜港北インター | 住所:神奈川県横浜市都筑区川向町2003-5 電話:045-478-0522 営業時間:6:30〜20:00 |
| アストロプロダクツ 横浜店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区折本町416 ハツコウビル1F 電話:045-473-6840 営業時間:10:00〜20:00 |
| オリンピック 港北ニュータウン店 | 住所:神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央27-10 電話:045-943-7211 営業時間:10:00〜20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話:045-847-6262 住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 都筑土木事務所 | 電話:045-942-0606 住所:都筑区茅ケ崎中央32-1 営業時間:8:45~17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話:045-847-6262 住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局浄水部水質課 | 電話:045-371-5656 住所:横浜市保土ケ谷区川島町522番地 営業時間:8:45~17:15(平日) |
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