※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
神奈川県海老名市の水のトラブルは
イースマイル横浜第2営業所 海老名市チームにお任せください。
海老名市周辺では最短20分で駆けつけ、水まわりトラブルを解決いたします。現場でトラブルの状況を確認し作業前にご説明、お見積金額の提示を必ずご提示いたします。
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-1イースマイル横浜第二ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
賃貸で水漏れなどのトイレトラブルが発生した場合、まずは応急処置を行って被害拡大を防ぎましょう。応急処置としてはトイレ内にある止水栓を閉め、これ以上水が供給されないようにすることで被害拡大を防ぎます。
応急処置が完了したら契約書を確認してください。賃貸の場合、室内設備はあくまで拝借品であるため勝手に修理をすることはできません。賃貸契約を結んだ際の契約書には設備が壊れた際に直すべき人と費用負担者について取り決めがされているので確認してください。また、管理会社への連絡も忘れずに行いましょう。管理会社の多くは設備工事を行う業者の取引先があり、ここに依頼することで早く、安く修理ができる可能性があります。現状を共有する意味もあるので忘れずに連絡してください。
軽微な詰まりであれば自分で直すこともできますので、スッポンなどを使用して直してしまうのもできますが、原因不明の場合や自分で直すことが難しいと感じた場合は早い段階で管理会社へ連絡し、指示を仰いでください。
トイレットペーパーがトイレに詰まってしまう原因は大きく分けて2つあります。
一つ目の原因は大量に流しすぎたことによる詰まりです。トイレットペーパーはたしかに水に溶けやすく作られており、トイレへ流しても良いものですが一度に大量のトイレットペーパーを流すのは詰まりの原因になるため注意してください。大量にトイレットペーパーを使用する際には何回かに分けて流すなどの工夫をしてトイレを使うことでトイレつまりの予防になります。
二つ目の原因は流す際に使用する水量が少ないことです。通常大便器には大と小の二通りの流し方があります。トイレットペーパーを使用するにも関わらず節水のためなどの理由で小で流した場合、トイレットペーパーを押し流すための水量に及ばずに排水管でつまらせてしまう可能性があります。確かに使用する水量は節約になりますがせいぜい1L~2Lの差なので約0.3円ほど。毎日1回節約した場合でも10円にも満たないため節約としての効果は薄いです。
しかし、トイレが詰まってしまえば修理には最低でも8,000円近いお金がかかります。無理な節約をしてトイレつまりを起こしてしまっては本末転倒なので正しい水量で流すようにしましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神奈川県営水道お客さまコールセンター |
電話：0570-005959／FAX：0570-014032 https://www.hikkoshi-line.com/ 受付時間：8:30～19:00（平日、土曜） |
| 海老名水道営業所 |
電話：046-234-4111 住所：神奈川県海老名市上郷717 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル |
電話：0570-032-119 住所：神奈川県横浜市中区日本大通1 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ビーバープロ海老名店 | 住所：神奈川県海老名市社家1007 電話：046-292-7600 営業時間：6:30～20:00 |
| DCMくろがねや海老名下今泉店 | 住所：神奈川県海老名市下今泉2-2-3 電話：046-235-4111 営業時間：9:30～19:30 |
| ケーヨーデイツー海老名店 | 住所：神奈川県海老名市本郷1568-1 電話：046-237-4650 営業時間：9:30～20:00 |
| 島忠海老名店 | 住所：神奈川県海老名市大谷北1-1-1 電話：046-234-5888 営業時間：10:00～20:00 |
| StyleFactoryららぽーと海老名店 | 住所：神奈川県海老名市扇町13-1ららぽーと海老名2F 電話：046-236-1700 営業時間：10:00～21:00 |
| コジマ×ビックカメラ海老名店 | 住所：神奈川県海老名市大谷北1-2-1 電話：046-235-8711 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランド海老名店 | 住所：神奈川県海老名市中央2丁目10-1 電話：046-236-5393 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ ららぽーと海老名店 | 住所：神奈川県海老名市扇町13番1号 ららぽーと海老名4階 電話：046-292-0400 営業時間：10:00～21:00 |
| ノジマ マルイファミリー海老名店 | 住所：神奈川県海老名市中央1丁目6-1 マルイファミリー海老名4階 電話：046-292-5181 営業時間：10:30～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 海老名水道営業所 | 電話：046-234-4111 住所：海老名市上郷717 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名市 下水道課 管路施設係 | 電話：046-235-9619 住所：神奈川県海老名市勝瀬175番地の1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名水道営業所 | 電話：046-234-4111 住所：神奈川県海老名市上郷717 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名水道営業所 工務・配水課 | 電話：046-234-4111 住所：海老名市上郷717 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル | 電話：0570-032-119／045-522-8818 住所：－ 営業時間：休日・夜間 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名水道営業所 | 電話：046-234-4111 住所：海老名市上郷717 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 企業局 水道部浄水課水質・公民連携グループ | 電話：045-210-7282 住所：横浜市中区日本大通1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名市 消防署 本署 | 電話：046-231-0355 住所：海老名市大谷816番地 営業時間：－ |
| 座間市 消防署 東分署 | 電話：046-256-2400 住所：座間市東原2-7-11 営業時間：－ |
| 座間市 消防署 北分署 | 電話：046-253-2166 住所：座間市相模が丘4-2-48 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 海老名駅西口公衆トイレ | 住所：海老名市扇町13 |
| 本郷ふれあい公園 | 住所：海老名市本郷3611番地1 |
| 海老名市総合福祉会館 | 住所：海老名市めぐみ町6-3 |
| 県立相模三川公園 | 住所：海老名市上郷2-1-1 |
| 海老名中央公園 | 住所：海老名市中央1丁目5 |
| 柏ケ谷コミュニティセンター | 住所：海老名市東柏ケ谷2-14-12 |
| 大谷コミュニティセンター | 住所：海老名市大谷南4-21-1 |
| 中新田コミュニティセンター | 住所：海老名市中新田2-16-14 |
| 上今泉コミュニティセンター | 住所：海老名市上今泉1-5-32 |
| 国分コミュニティセンター | 住所：海老名市国分南4-14-1 |
| 杉久保コミュニティセンター | 住所：海老名市杉久保北2-18-15 |
| 門沢橋コミュニティセンター | 住所：海老名市門沢橋1-20-41 |
| 本郷コミュニティセンター | 住所：海老名市本郷4626-1 |
| 社家コミュニティセンター | 住所：海老名市社家3-18 |
| 下今泉コミュニティセンター | 住所：海老名市下今泉1-17-55 |
| 勝瀬文化センター | 住所：海老名市勝瀬4-40 |
| 国分寺台文化センター | 住所：海老名市国分寺台2-10-23 |
| 海老名市北部公園体育館 | 住所：海老名市上今泉6-14-1 |
| えびな市民活動センター | 住所：海老名市さつき町51-2 |
| 海老名市立 海老名小学校 | 住所：海老名市国分南3-12-3 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東柏ケ谷近隣公園 | 住所：海老名市東柏ｹ谷1-1766-3 |
| 大谷近隣公園 | 住所：海老名市大谷南4-3285-1 |
| 北部公園 | 住所：海老名市上今泉6-14-1 |
| 史跡相模国分寺跡 | 住所：海老名市国分南1-19-18 |
| 海老名市立 上星小学校 | 住所：海老名市上今泉1-23-1 |
| 海老名市立 中新田小学校 | 住所：海老名市中新田1-15-1 |
| 海老名市立 有馬小学校及び海老名市立 有馬中学校 | 住所：海老名市中河内1784及び本郷4601 |
| 海老名市立 社家小学校 | 住所：海老名市社家5-10-1 |
| 海老名市立 門沢橋小学校 | 住所：海老名市門沢橋1-19-1 |
| 海老名市立 杉久保小学校 | 住所：海老名市杉久保北4-4-1 |
| 海老名市立 今泉小学校 | 住所：海老名市上今泉2028 |
| 海老名市立 杉本小学校 | 住所：海老名市国分北4-10-1 |
| 海老名市立 海西中学校 | 住所：海老名市さつき町58 |
| 海老名市立 柏ケ谷中学校 | 住所：海老名市柏ｹ谷884 |
| 海老名市立 大谷中学校 | 住所：海老名市大谷南2-10-1 |
| 海老名市立 今泉中学校 | 住所：海老名市上今泉1840 |
| 神奈川県立 中央農業高等学校 | 住所：海老名市中新田4-12-1 |
| 神奈川県立 有馬高等学校 | 住所：海老名市社家5-27-1 |
| 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 海老名事業所 | 住所：海老名市本郷2274 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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