※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
神奈川県藤沢市の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 藤沢市チームにお任せください。
水まわりがいざ使えなくなると不便に感じてしまいます。イースマイルは駆けつけ時間・作業時間ともに短さが売り。藤沢市での水まわりトラブルはお電話ください！
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 045-960-3322 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 排水設備工事責任技術者（267614）、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりが原因で水が正常に流れず逆流してしまうことがあります。便器内は封水トラップができるように曲がりくねった形状をしており、特に湾曲部はものが引っかかりやすくなっています。
トイレットペーパーを一度に流しすぎたことが原因であればスッポンを使用して異物を取り除く、もしくは40℃~50℃のお湯を注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして解消を図るようにしてください。しかし詰まっているものがスマートフォンやアクセサリなどの流してはいけない小物であればこの方法は意味がなく、便器を傷つけないよう慎重に取り除く必要があります。
異物を取り除く際には硬い棒を無理やり突っ込むと便器を傷つけてしまう可能性があるため、自身での除去が難しいようであれば二次被害を防ぐためにも水道業者へ依頼するのがおすすめです。自身で除去をする場合は衛生的な側面からゴム手袋を装着して汚水に触れないように異物を取り出してください。詰まりの原因がわからない場合も同様に手で取り出すのが基本ですが、鋭利なものが原因の場合もあるので怪我をしないよう慎重に作業を行ってください。
トイレットペーパーがトイレに詰まってしまう原因は大きく分けて2つあります。
一つ目の原因は大量に流しすぎたことによる詰まりです。トイレットペーパーはたしかに水に溶けやすく作られており、トイレへ流しても良いものですが一度に大量のトイレットペーパーを流すのは詰まりの原因になるため注意してください。大量にトイレットペーパーを使用する際には何回かに分けて流すなどの工夫をしてトイレを使うことでトイレつまりの予防になります。
二つ目の原因は流す際に使用する水量が少ないことです。通常大便器には大と小の二通りの流し方があります。トイレットペーパーを使用するにも関わらず節水のためなどの理由で小で流した場合、トイレットペーパーを押し流すための水量に及ばずに排水管でつまらせてしまう可能性があります。確かに使用する水量は節約になりますがせいぜい1L~2Lの差なので約0.3円ほど。毎日1回節約した場合でも10円にも満たないため節約としての効果は薄いです。
しかし、トイレが詰まってしまえば修理には最低でも8,000円近いお金がかかります。無理な節約をしてトイレつまりを起こしてしまっては本末転倒なので正しい水量で流すようにしましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神奈川県営水道お客さまコールセンター |
電話：0570-005959／FAX：0570-014032 https://www.hikkoshi-line.com/ 受付時間：8:30～19:00（平日、土曜） |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル |
電話：045-522-8818 住所：神奈川県横浜市中区日本大通1 受付時間：24時間対応 |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル |
電話：0570-032-119 住所：神奈川県横浜市中区日本大通1 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ホダカ藤沢店 | 住所：神奈川県藤沢市菖蒲沢1064 電話：0466-48-1080 営業時間：7:00～20:00（平日・土・祝日）、9:00～19:00（日曜） |
| コメリハード&グリーン藤沢用田店 | 住所：神奈川県藤沢市用田1020-12 電話：0466-49-1433 営業時間：9:00～19:30（4～9月）、9:00～19:00（10～3月） |
| ロイヤルホームセンター藤沢店 | 住所：神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1湘南モールフィル内 電話：0466-31-6311 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーヨーデイツー藤沢石川店 | 住所：神奈川県藤沢市石川5-28-5 電話：0466-87-4888 営業時間：9:30～19:30 |
| ノジマ 藤沢店 | 住所：神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1 湘南モールFILL2階 電話：0466-31-6377 営業時間：10:00～20:00 |
| オーディオスクエア藤沢 | 住所：神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1 湘南モールFILL2F ノジマ藤沢店内 電話：0466-31-0603 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ テラスモール湘南店 | 住所：神奈川県藤沢市辻堂神台1丁目3番1号 テラスモール湘南4F 電話：0466-38-1251 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ NEW湘南台店 | 住所：神奈川県藤沢市円行1-2-1 電話：0466-46-7822 営業時間：10:00～20:00 |
| ビックカメラ 藤沢店 | 住所：神奈川県藤沢市藤沢559 電話：0466-29-1111 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ湘南藤沢店 | 住所：神奈川県藤沢市葛原1695-3 電話：0466-49-6114 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ辻堂店 | 住所：神奈川県藤沢市辻堂神台二丁目4番35号 電話：0466-90-5778 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ藤沢弥勒寺店 | 住所：神奈川県藤沢市弥勒寺二丁目6-5 電話：0466-54-8700 営業時間：10:00～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 藤沢水道営業所 | 電話：0466-27-1211 住所：藤沢市鵠沼石上2-6-1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 藤沢市 下水道部 下水道管路課 | 電話：0466-50-3551 住所：神奈川県藤沢市朝日町1番地の1 分庁舎5階 営業時間：8:30～17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 藤沢水道営業所 | 電話：0466-27-1211 住所：神奈川県藤沢市鵠沼石上2-6-1 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 藤沢水道営業所 工務課 | 電話：0466-27-1214 住所：藤沢市鵠沼石上2-6-1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル | 電話：0570-032-119／045-522-8818 住所：－ 営業時間：休日・夜間 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 藤沢水道営業所 | 電話：0466-27-1211 住所：藤沢市鵠沼石上2-6-1 営業時間：8:30～19:00(平日・土曜) |
| 企業局 水道部浄水課水質・公民連携グループ | 電話：045-210-7282 住所：横浜市中区日本大通1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 藤沢市 消防局 警防課 | 電話：0466-50-3577 住所：藤沢市朝日町1番地の1 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 | 電話：0466-27-8181 住所：藤沢市鵠沼東8-3 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 辻堂出張所 | 電話：0466-34-3100 住所：藤沢市辻堂西海岸2-1-17 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 本町出張所 | 電話：0466-27-3000 住所：藤沢市本町4-5-21 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 苅田出張所 | 電話：0466-25-3000 住所：藤沢市本鵠沼4-3-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 村岡出張所 | 電話：0466-54-2630 住所：藤沢市渡内5-1-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 鵠沼出張所 | 電話：0466-33-3600 住所：藤沢市鵠沼海岸4-1-12 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 明治出張所 | 電話：0466-33-3000 住所：藤沢市辻堂新町1-11-23 営業時間：－ |
| 藤沢市 南消防署 片瀬分遣所 | 電話：0466-27-3200 住所：藤沢市片瀬3-15-17 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 | 電話：0466-45-8181 住所：藤沢市湘南台2-7-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 長後出張所 | 電話：0466-43-3000 住所：藤沢市長後163-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 西部出張所 | 電話：0466-87-8119 住所：藤沢市大庭5406-11 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 御所見出張所 | 電話：0466-48-3000 住所：藤沢市用田480 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 善行出張所 | 電話：0466-81-2661 住所：藤沢市善行7-7-10 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 六会出張所 | 電話：0466-81-3200 住所：藤沢市亀井野4-8-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 北消防署 遠藤出張所 | 電話：0466-88-5100 住所：藤沢市遠藤2932-1 営業時間：－ |
| 藤沢市 消防防災訓練センター | 電話：0466-50-3576 住所：藤沢市石川3417-1 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| FujisawaSST(コミッティセンター) | 住所：藤沢市辻堂元町6丁目18-1 |
| 藤沢市立 鵠南小学校 | 住所：藤沢市鵠沼海岸4丁目7-34 |
| 藤沢市立 片瀬小学校 | 住所：藤沢市片瀬2-14-29 |
| 藤沢市立 鵠沼小学校 | 住所：藤沢市本鵠沼5-4-23 |
| 藤沢市立 御所見小学校 | 住所：藤沢市打戻1902 |
| 藤沢市立 中里小学校 | 住所：藤沢市獺郷68 |
| 藤沢市立 御所見中学校 | 住所：藤沢市用田500 |
| 藤沢市立 長後小学校 | 住所：藤沢市長後770 |
| 藤沢市立 富士見台小学校 | 住所：藤沢市下土棚591-1 |
| 藤沢市立 長後中学校 | 住所：藤沢市下土棚590 |
| 藤沢市立 高倉中学校 | 住所：藤沢市高倉1122 |
| 神奈川県立 藤沢総合高等学校 | 住所：藤沢市長後1909 |
| 老人福祉センターこぶし荘 | 住所：藤沢市下土棚800-1 |
| 藤沢市立 秋葉台小学校 | 住所：藤沢市遠藤2959 |
| 藤沢市立 秋葉台中学校 | 住所：藤沢市遠藤2000-2 |
| 慶應義塾大学 湘南藤沢キャンパス | 住所：藤沢市遠藤5322 |
| 藤沢市立 俣野小学校 | 住所：藤沢市西俣野2660 |
| 藤沢市立 亀井野小学校 | 住所：藤沢市亀井野3-31 |
| 藤沢市立 天神小学校 | 住所：藤沢市天神町1-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 片瀬市民センター | 住所：藤沢市片瀬3-9-6 |
| 藤沢市立 片瀬小学校 | 住所：藤沢市片瀬2-14-29 |
| 藤沢市立 片瀬中学校 | 住所：藤沢市片瀬山4-1-1 |
| 湘南白百合学園中学・高等学校 | 住所：藤沢市片瀬目白山4-1 |
| 湘南白百合学園小学校 | 住所：藤沢市片瀬海岸2-2-30 |
| 片瀬しおさいセンター | 住所：藤沢市片瀬4-9-22 |
| 江の島大師 | 住所：藤沢市江の島2丁目4-10 |
| 鵠沼市民センター | 住所：藤沢市鵠沼海岸2-10-34 |
| 藤沢市立 鵠南小学校 | 住所：藤沢市鵠沼海岸4-7-34 |
| 藤沢市立 鵠洋小学校 | 住所：藤沢市鵠沼桜が岡3-16-38 |
| 藤沢市立 鵠沼中学校 | 住所：藤沢市鵠沼桜が岡4-3-37 |
| 藤沢市太陽の家 | 住所：藤沢市鵠沼海岸6-6-12 |
| 藤沢市民会館 | 住所：藤沢市鵠沼東8-1 |
| 鵠沼高等学校 | 住所：藤沢市鵠沼藤が谷4丁目9-10 |
| 湘南学園中学校高等学校 | 住所：藤沢市鵠沼松が岡4-1-32 |
| 湘南なぎさ荘 | 住所：藤沢市鵠沼海岸6-17-7 |
| JFE 江の島苑友荘 | 住所：藤沢市鵠沼松が岡1丁目17-4 |
| 辻堂市民センター | 住所：藤沢市辻堂西海岸2丁目1-7 |
| 藤沢市立 辻堂小学校 | 住所：藤沢市辻堂東海岸1-17-1 |
| 藤沢市立 湘洋中学校 | 住所：藤沢市辻堂東海岸4-17-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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