【横浜市青葉区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル横浜第1営業所
※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
横浜市青葉区内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にあるイースマイル横浜第一ビルから巡回スタッフが駆けつけます。水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることも。軽微な不具合でもイースマイルへご相談ください。横浜市青葉区にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
神奈川県横浜市青葉区の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 横浜市青葉区チームにお任せください！
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 045-960-3322 |
| 保有資格 | 排水設備工事責任技術者（267614）、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト |
| トラブル内容・作業 | トイレの排出水が止まらない トイレ機能部交換 |
| 施工金額 | ￥189,860 |
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレットペーパーが原因の軽いトイレつまりであれば、重曹とクエン酸を使って解消できる場合があります。重曹とクエン酸が反応すると泡（炭酸ガス）が発生し、その泡の力で詰まりの原因をほぐして流れやすくする方法です。
用意するものは、バケツ・50℃程度のお湯・重曹50cc・クエン酸100ccです。なお、重曹とクエン酸が反応すると二酸化炭素が発生するため、作業中は必ず換気をしながら行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、便器内の水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。次に、重曹を便器内にふりかけ、その上からクエン酸を入れます。続いて50℃ほどのお湯をゆっくり注ぐと、重曹とクエン酸が反応して泡が発生します。そのまま1時間ほど放置し、詰まりが改善しているか確認してください。
ただし、水量が多い状態で行うと泡によって便器から水があふれることがあるため、事前に水位を下げておくことが大切です。また、重曹やクエン酸を大量に入れすぎると逆に詰まりの原因になることもあるため、分量を守って作業を行いましょう。改善しない場合は無理をせず専門業者に相談するのがおすすめです。
トイレの水位が普段より高い場合は、排水管や便器のつまりが原因で水が正常に流れず水位が上がっている可能性があります。例えば大量のトイレットペーパーや異物が詰まると、水が流れにくくなり便器内の水位が高くなることがあります。
逆にトイレの水位が低い場合は、排水管内の空気圧変化によるサイホン現象などで封水が引かれ、水位が下がってしまうケースが考えられます。また、排水路に残った紙が水を吸収して水位が下がる「毛細管現象」が起こることもあります。タンク内部の故障（給水バルブや浮き球の不具合など）で給水量が不足し、水がいつもより溜まらないことも原因の一つです。さらに、長期間トイレを使わない間に水が蒸発して水位が低下する場合もあります。
こうしたトイレの水位異常はトラブルの前兆かもしれません。放置すればトイレが使えなくなったり、悪臭や汚水が溢れる原因にもなりかねません。早めに原因を見極めて適切に対処しましょう。無理に自己対処して事態を悪化させるより、水まわり専門の業者に相談して安全に問題を解決することをおすすめします。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター |
電話：045-847-6262／FAX：045-848-4281 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/guide/kaishi-cyushi.html 受付時間：24時間365日 |
| 横浜市お客さまサービスセンター |
電話：045-847-6262／FAX：045-848-4281 住所：神奈川県横浜市中区本町6丁目50-10 受付時間：24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コーナンPRO 青葉桂台店 | 住所：横浜市青葉区桂台2-38-5 電話：045-962-5731 営業時間：7:00〜20:00 |
| 島忠ホームズ 江田店 | 住所：横浜市青葉区江田西1-3-14 電話：045-912-7855 営業時間：9:00〜20:00 |
| コーナン 三和こどもの国店 | 住所：横浜市青葉区奈良1-2-1 2F 電話：045-962-5700 営業時間：平日10:00〜21:00 |
| 土日9:00〜21:00 | 住所：ユニディ あざみ野ガーデンズ 電話：横浜市青葉区大場町704-46 営業時間：045-902-6222 |
| 10:00〜20:00 | 住所： 電話： 営業時間： |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話：045-847-6262 住所：横浜市中区本町６丁目５０−１０ 庁舎内 営業時間：24時間365日（電話） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 青葉土木事務所 | 電話：045-971-2300 住所：横浜市青葉区市ケ尾町３１番地１ 営業時間：8:45～17:00（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 横浜市水道局お客さまサービスセンター | 電話：045-847-6262 住所：横浜市中区本町６丁目５０−１０ 庁舎内 営業時間：24時間365日（電話） |
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| 横浜市水道局浄水部水質課 | 電話：045-371-5656 住所：横浜市保土ケ谷区川島町522番地 営業時間：8:45～17:15（平日） |
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