【横浜市緑区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル横浜第1営業所

対応エリア・営業所 フリーダイヤル
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
イースマイル横浜第1営業所
横浜市緑区チーム
横浜市緑区内の水トラブルを最速解決!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます 当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
水道局指定工事店
横浜市 給水装置工事事業者番号:第2234号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
イメージキャラクター
当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
神奈川県横浜市緑区内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

横浜市緑区内の駆けつけ可能区・町村名

  • いぶき野
  • 大石町
  • 小山町
  • 上山
  • 鴨居
  • 鴨居町
  • 北八朔町
  • 霧が丘
  • 三保町
  • 白山
  • 新治町
  • 中山
  • 長津田
  • 長津田町
  • 長津田みなみ台
  • 寺山町
  • 十日市場町
  • 東本郷
  • 西八朔町
  • 青砥町
  • 竹山
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横浜市緑区内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 鴨居駅
  • 中山駅
  • 十日市場駅
  • 長津田駅
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イースマイル横浜第1営業所:外観写真

横浜市緑区内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。
水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることもあります。トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理などの軽微な不具合でも、横浜市緑区にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!

対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
トイレトラブルの代表的な症状

トイレの症状は、水の流れに関するもの、水漏れに関するもの、タンクや便座の動作に関するものに分けて考えると確認しやすくなります。水が流れにくい、水位が上がる、紙が残る場合はつまりの可能性があります。床が濡れる、給水管のまわりが湿っている、温水洗浄便座の下に水がたまる場合は水漏れが疑われます。また、レバーが戻らない、タンクの水音が止まらない、洗浄ボタンが反応しない場合は部品や電源まわりの不具合も考えられます。原因によって必要な対応は変わるため、症状をひとつずつ確認し、無理に分解しないことが大切です。

トイレトラブルの応急処置

トイレの応急処置では、やってよいことと避けたいことを分けて考えると安心です。水位が高いときに何度も流す、異物を落としたままラバーカップで押し込む、硬い道具で便器内を探るといった対応は、つまりや破損を悪化させることがあります。一方で、止水栓を閉める、床の水を拭き取る、電源まわりを濡らさない、症状を写真に残すといった対応は、被害を抑えるために役立ちます。紙づまりのように原因がはっきりしている軽い症状なら、ラバーカップで改善する場合もあります。ただし、数回試しても変化がない場合は、無理に続けないことが大切です。

蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
給湯器トラブルの代表的な症状

給湯器の代表的な症状として、お湯が出ない、湯温が不安定、リモコンのエラー、追い焚き不良、水漏れ、異音・異臭が挙げられます。水は出るのにお湯だけ出ない場合は、点火やガス、電源の確認が必要になることがあります。温度が安定しない場合は、給湯器本体だけでなく混合水栓や水圧の影響も考えられます。追い焚きや自動湯はりが使えない場合は、循環口の汚れや給湯器側の部品不良が関係していることもあります。ガス臭い、焦げたにおいがする、大きな音がする場合は、安全面のリスクがあるため注意が必要です。気になる症状は放置しないようにしましょう。

給湯器トラブルの応急処置

給湯器が急に使えなくなったときは、まずリモコンと周辺設備を確認します。リモコンの表示が消えている場合は、停電やブレーカー、電源の状態を見ます。エラーコードが出ている場合は、番号を控え、何度もリセットを繰り返さないようにしましょう。お湯の温度が不安定な場合は、ほかの蛇口でも同じ症状が出るか確認すると、給湯器側か水栓側かを判断しやすくなります。給湯器本体から水漏れしている場合や、異音・異臭がある場合は使用を中止します。特にガス臭い場合は、火を使わず電気のスイッチにも触れず、安全な場所から連絡することが大切です。

排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
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施工事例・費用例

横浜市緑区内の代表的な施工事例をご紹介!

サービス内容

トイレ交換/神奈川県横浜市緑区
トイレ交換:施工実績写真
  • 作業時間
    90分
  • 料金
    ¥162,000(税込)
  • メーカー名
    LIXIL
  • 品番・商品名
    CW-H42
スタッフ:
担当スタッフの解説
横浜市緑区のお客様から、トイレ便器内で水漏れが起きているとのご依頼を受けました。調査した結果、35年使用されているため、経年劣化による故障と判明。修理ではなく新しい便器への交換が必要と判断し、LIXILアメージュZ便器、タンク、シャワートイレCW-H42のセットを提案。お客様にご了承いただき、約90分で作業を終え、新しいトイレでの使用が可能に。お客様にも大変ご満足いただける仕上がりとなりました。

サービス内容

トイレ交換/神奈川県横浜市緑区
トイレ交換:施工実績写真
  • 作業時間
    30分
  • 料金
    ¥20,201(税込)
  • メーカー名
    PANASONIC
  • 品番・商品名
    アラウーノSⅡ
スタッフ:
担当スタッフの解説
横浜市緑区にお住まいのお客様より、ウォシュレットから水漏れが発生しているとのご連絡をいただきました。ご自宅へ伺い状況を確認したところ、25年と長期間の使用による経年劣化が原因と考えられました。修理よりも新しい機器への交換が最適と判断し、PANASONIC製アラウーノSⅡを提案。お客様にご納得いただき、約30分で作業を完了。新しいウォシュレットで機能が復旧し、お客様にも大変ご満足いただきました。

サービス内容

トイレ交換/神奈川県横浜市緑区
トイレ交換:施工実績写真
  • 作業時間
    2時間
  • 料金
    ¥130,000(税込)
  • メーカー名
    LIXIL
  • 品番・商品名
スタッフ:
担当スタッフの解説
神奈川県横浜市緑区にお住まいのお客様から、トイレタンクから水漏れが発生しているとのご依頼をいただきました。現地確認の結果、経年劣化が原因で、タンクの水漏れだけでなく便器にも不具合があることが分かりました。修理ではなく交換を提案し、LIXIL製の新しい便器とタンクへの交換をご了承いただきました。約2時間で作業を完了し、お客様には快適にお使いいただけるようになり、大変ご満足いただきました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

神奈川県横浜市緑区の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 横浜市緑区チームにお任せください!

イースマイル横浜第1営業所 横浜市緑区チーム

  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
お問い合わせダイヤル 0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル
交通手段 JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度
バス停「鴨志田町」から徒歩4分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 045-960-3322
保有資格 排水設備工事責任技術者(267614)、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト
イースマイル:外観写真
担当スタッフメッセージ
よくお問合せ時に今からお願いした場合でも無料で駆けつけてくれるのかと聞かれることがありますが、イースマイルでは出張料金は一切かかりません。早朝や深夜、年末年始でも割増料金を含めて全て無料ですのでお気軽にご相談ください。トイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理などで駆けつけた後は弊社のサービススタッフが原因を追求し、作業を行う前にかならず詳細なお見積もりを作成、内容にご納得いただいてから作業を行います。急なトラブルだからこそ安心して任せられる業者に依頼したいものなので神奈川県横浜市緑区でお悩みの方はどんな軽微なものであっても一度ご連絡して判断いただければと思います!

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 浴室
  • 洗面
    洗濯
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
3.5
3.5
4.5
現場スタッフの対応
3.5
3.5
4.5
3.5
2.0
お客様プロフィール
評価 4
神奈川県横浜市緑区
S.H様
トラブル内容・作業 給湯器エラーコード(お湯が出ない)
給湯器交換
施工金額 ¥183,480
お湯が使えない状態であった為、交換工事までのスピーディな対応をしていただき大変ありがたかった。
作業開始の時間が遅れ、工事完了するのが午後8時になってしまった。
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よくある質問

トイレ詰まりを簡単に解消する方法はありますか?

トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。

まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。

トイレ詰まりを防ぐために日頃からできることはありますか?

トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。

また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりでやってはいけないことはなんですか?

トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

トイレ詰まりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

給湯器からお湯が出ない原因は何ですか?

給湯器からお湯が出ない場合、ガスの供給停止、電源やブレーカー、リモコンのエラー、給湯器本体の故障などが考えられます。まずは水は出るのか、家中のお湯が出ないのか、一部の蛇口だけなのかを確認しましょう。ガスコンロも使えない場合は、ガスの供給側に問題がある可能性もあります。エラー表示がある場合は番号を控えておくと相談がスムーズです。

給湯器のお湯が出ないトラブルは、給湯器の修理・交換に対応するイースマイルへご相談ください。

給湯器の交換費用はどのくらいかかりますか?

給湯器の交換費用は、本体の種類、号数、設置場所、追いだき機能の有無、配管工事の必要性などによって変わります。壁掛け型、据置型、マンションのPS設置など、設置条件によって作業内容も異なります。正確な費用は現地確認や機種選定を行ったうえで判断するのが一般的です。

イースマイルでは給湯器の修理・交換に対応しているため、交換費用を確認したい方もご相談ください。

給湯器が凍結したときはどうすればいいですか?

寒い時期にお湯が出ない場合、給湯器や配管の凍結が原因になっていることがあります。凍結している配管へ熱湯をかけると、配管や部品を傷めるおそれがあるため避けましょう。自然に解凍するのを待つ、ぬるま湯をタオル越しに使うなど慎重な対応が必要です。解凍後は水漏れがないか確認し、異常があれば使用を控えてください。

凍結後の水漏れや給湯器不具合がある場合は、イースマイルへご相談ください。

給湯器から水漏れしている場合は修理できますか?

給湯器の水漏れは、配管の接続部、給水・給湯管、給湯器本体内部など、漏れている場所によって対応が変わります。接続部の部品交換で済む場合もありますが、本体内部の劣化が進んでいる場合は交換が必要になることもあります。水漏れを放置すると周辺設備の傷みや故障拡大につながるため、使用を控えて早めに確認しましょう。

給湯器の水漏れがある場合は、イースマイルへ修理・交換の相談ができます。

お湯の温度が安定しないのは給湯器の故障ですか?

お湯の温度が急に熱くなったり冷たくなったりする場合、同時使用による水圧変化、設定温度、給湯器内部の部品劣化などが関係していることがあります。浴室だけで起きるのか、キッチンや洗面所でも同じ症状が出るのかを確認すると原因を切り分けやすくなります。頻繁に温度が変わる場合は、使用を続ける前に点検を検討しましょう。

給湯温度の不安定さが続く場合は、イースマイルへ給湯器の点検・修理をご相談ください。

蛇口から水がポタポタ漏れる原因は何ですか?

蛇口を閉めているのに水がポタポタ落ちる場合は、内部のパッキンやカートリッジ、コマなどの部品が劣化している可能性があります。最初は少量でも、時間がたつと水量が増えたり、シンク下や床まわりまで濡れたりすることがあります。ハンドルを強く締めすぎると部品を傷める場合もあるため、まずは止水栓を閉めて状況を確認しましょう。

蛇口の水漏れにお困りの際は、蛇口の修理・交換に対応しているイースマイルへご相談ください。

蛇口を閉めても水が止まらない場合の応急処置はありますか?

蛇口を閉めても水が止まらないときは、無理にハンドルやレバーを押さえ続けるのではなく、まず止水栓を閉めてください。キッチンや洗面台であれば、収納内にある止水栓で水を止められることがあります。止水栓が見つからない、固くて回らない、閉めても水が止まらない場合は、元栓の確認が必要になることもあります。

すぐに止水できない場合や原因が分からない場合は、水まわりトラブルに対応するイースマイルへ早めにご相談ください。

レバー式の蛇口が固い・動きにくい原因は何ですか?

レバー式の蛇口が固い、動かすと引っかかるといった症状は、内部カートリッジの劣化や汚れの付着、部品の摩耗などが原因になっていることがあります。使い続けるうちにレバーが折れたり、水量や温度の調整がしにくくなったりする場合もあります。市販の潤滑剤をむやみに使うと水栓に合わないことがあるため注意が必要です。

レバーの不具合が続くときは、蛇口修理・交換に対応しているイースマイルへ相談できます。

蛇口の水漏れを放置するとどうなりますか?

蛇口の水漏れを放置すると、水道代が増えるだけでなく、シンク下や洗面台下の収納、床材、壁材が湿気で傷むことがあります。集合住宅では、漏れ方によって下階への漏水につながるおそれもあります。ポタポタ程度の水漏れでも、長時間続くと想像以上の水量になることがあるため、早めに止水と点検を行いましょう。

被害が広がる前に、イースマイルへ蛇口トラブルの相談をしておくと安心です。

蛇口の根元から水が漏れるときはどうすればいいですか?

蛇口の根元から水がにじむ場合は、本体内部の部品劣化や取り付け部分のゆるみ、接続箇所のパッキン劣化などが考えられます。水を使うたびに根元へ水がたまる状態を放置すると、キッチンや洗面台の天板、収納内部を傷めることがあります。まずは水の使用を控え、シンク下や洗面台下の止水栓を閉めて被害を抑えることが大切です。

原因の判断が難しい場合は、イースマイルへ蛇口まわりの点検・修理を相談できます。

排水管つまりに熱湯を流しても大丈夫ですか?

排水管に熱湯を流すと、配管や接続部分を傷めるおそれがあります。特に樹脂製の排水管は高温に弱い場合があるため、油汚れを溶かそうとして熱湯を使うのは避けたほうが安心です。ぬるま湯程度で軽い汚れが流れることはありますが、つまりが強い状態で大量の水を流すと逆流することがあります。

熱湯や薬剤で無理に対処せず、排水管トラブルはイースマイルへご相談ください。

キッチンの排水管がつまったときの応急処置はありますか?

キッチンの排水が流れにくい場合は、まず水を止め、シンク内に水がたまり続けないようにしましょう。ゴミ受けや排水口まわりの汚れを取り除き、シンク下で水漏れが起きていないか確認してください。油汚れが原因の場合、時間を置くほど汚れが固まりやすくなることがあります。無理に棒などを差し込むと配管を傷つけるため注意が必要です。

キッチン排水のつまりが改善しない場合は、イースマイルへ早めに相談しましょう。

排水管からゴボゴボ音がするのはなぜですか?

排水時にゴボゴボ音がする場合、排水管内の空気の流れが悪くなっていたり、汚れによって水の通り道が狭くなっていたりすることがあります。キッチンや洗面所など一部だけで音がする場合もあれば、複数箇所で同時に音が出る場合もあります。音が続く、流れが悪い、悪臭もある場合は、つまりが進行しているサインかもしれません。

排水管の異音やつまりが気になる場合は、イースマイルへ点検を相談しましょう。

洗面台の下から水漏れしている場合、排水管が原因ですか?

洗面台下が濡れている場合、排水パイプの接続部のゆるみ、パッキンの劣化、排水管のつまりによる逆流などが原因として考えられます。収納内の荷物で水漏れに気づきにくいことも多く、放置すると棚板や床材が傷むことがあります。水を流したときだけ漏れるのか、常に濡れているのかを確認しておくと原因を切り分けやすくなります。

洗面台下の水漏れや排水管トラブルは、イースマイルへ相談できます。

浴室の排水口が流れにくい原因は何ですか?

浴室の排水口は、髪の毛、石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。ヘアキャッチャーに汚れが見える場合は取り除き、排水トラップも掃除してみましょう。それでも水が引くのに時間がかかる場合は、排水管の奥で汚れが固まっている可能性があります。浴室は水量が多いため、つまりが進むと床に水があふれやすくなります。

浴室排水のつまりが続く場合は、イースマイルへ排水管の点検をご相談ください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

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ワイヤー式トイレクリーナーを使ったトイレつまりの対処法

トイレつまりの原因に直接アプローチしたい場合は、ワイヤー式トイレクリーナーを使う方法もあります。ワイヤーの先端を排水口に入れて詰まりの原因をほぐしたり取り出したりできるため、ラバーカップ(すっぽん)で改善しない場合に試されることが多い道具です。ホームセンターやネットショップでも比較的手軽に購入できます。

ただし、ワイヤー式トイレクリーナーは本来排水管の内部を掃除するための道具のため、扱いに慣れていないと使い方が難しいと感じる場合もあります。無理に押し込んだり強くこすったりすると、排水管や便器を傷つける恐れがあるため慎重に作業を行いましょう。

作業手順は次の通りです。まず、ワイヤーの先端に付いているブラシヘッドを便器内の排水口にゆっくり差し込みます。詰まりに当たった感触があったら、柄を回しながら少しずつ動かし、詰まりの原因をほぐしていきます。もしトイレットペーパーが原因であれば、削りながら奥へ押し流すことで解消できる場合があります。

作業しても改善しない場合や奥で詰まっている場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。

ワイヤー式トイレクリーナーを使ってトイレつまりを解消する方法

トイレの床が濡れているときに確認すべきポイント

トイレの床が濡れているときの原因はひとつとは限らず、状況によって確認すべきポイントが異なります。まずチェックしたいのは、便器と床の接地部分です。便器の設置面に隙間がある場合、内部の排水が漏れ出して床が濡れることがあります。特に、使用後にじわじわと水が広がる場合は注意が必要です。

次に確認したいのが、給水管や止水栓まわりです。ナットの緩みやパッキンの劣化により、水が伝って床に落ちているケースも少なくありません。タンクの横や後ろに水滴が付いていないか、触って湿っていないかを確認してみましょう。また、タンク内部の部品不良によって水があふれ、外に漏れていることもあります。

意外と多いのが、結露による床濡れです。特に夏場や湿度の高い時期は、便器やタンクの表面に結露が発生し、その水が床に垂れて濡れているように見えることがあります。この場合は、水漏れではないため換気や断熱対策で改善することがあります。

一時的な濡れであれば様子を見ることもできますが、何度も同じ場所が濡れる、範囲が広がっているといった場合は、内部でトラブルが起きている可能性があります。原因が特定できないときや不安が残る場合は、専門業者に相談すると安心です。

給湯器のリモコン交換でできること

給湯器の交換や修理を検討する際、本体だけでなくリモコンの状態も確認しておきたいポイントです。リモコンはお湯の温度設定や自動湯はり、追い焚きなどを操作する部分で、毎日使うため劣化や不具合が起こることがあります。ボタンの反応が悪い、画面が見えにくい、表示が消えるといった症状がある場合は注意が必要です。

給湯器本体を交換する場合、対応するリモコンもあわせて交換することが一般的です。古いリモコンをそのまま使えるとは限らず、新しい給湯器の機能に合わせたリモコンが必要になることがあります。最近のリモコンには、浴室と台所で通話できる機能や、エネルギー使用量を確認できる機能が付いているものもあります。

ただし、リモコンだけを新しくすれば給湯器本体の不具合が直るわけではありません。画面がつかない原因が本体側や配線にある場合もあります。リモコンの不具合だと思っていても、実際には給湯器全体の点検が必要なケースもあるため、症状を確認したうえで相談するのがおすすめです。

給湯器の号数とは?家族人数に合った選び方

給湯器を交換するときに確認したい項目のひとつが「号数」です。号数は、一度にどれくらいのお湯を作れるかを示す目安で、家族の人数やお湯の使い方によって適した大きさが変わります。台所で洗い物をしながら浴室でシャワーを使うなど、同時に複数の場所でお湯を使う家庭では、能力に余裕のある給湯器が必要になることがあります。

号数が小さすぎると、シャワーの勢いが弱くなったり、冬場にお湯の温度が上がりにくくなったりすることがあります。反対に、必要以上に大きい号数を選ぶと、本体価格が高くなる場合があります。家族構成だけでなく、入浴時間が重なるか、キッチンと浴室を同時に使うことが多いかなど、普段の生活スタイルをもとに選ぶことが大切です。

今使っている給湯器の号数は、本体の型番や銘板から確認できる場合があります。ただし、同じ号数でも機能や設置条件が異なるため、単純に型番だけで選ぶのは避けたほうが安心です。お湯の量に不満がある場合や、家族構成が変わった場合は、交換時に号数の見直しも検討しましょう。

蛇口の種類によって修理方法は変わる?

蛇口にはさまざまな種類があり、構造によって修理方法も変わります。昔からあるハンドル式の蛇口は、パッキンやコマなどの部品劣化で水漏れすることが多く、部品交換で改善するケースがあります。一方、シングルレバー混合水栓では、内部のカートリッジが水量や温度を調整しているため、カートリッジ交換が必要になることがあります。

浴室や洗面所で使われるシャワー付き水栓では、ホースや切替弁、シャワーヘッド部分から水漏れすることもあります。キッチンの引き出し式水栓では、見えないホース部分から水が漏れ、シンク下が濡れて初めて気づく場合もあります。どこから漏れているかによって、必要な部品や作業内容は異なります。

蛇口の修理では、見た目が似ていても型番によって適合部品が違うことがあります。自己判断で部品を購入すると、サイズが合わず取り付けできない場合もあります。水漏れ箇所が分からない、蛇口の種類が分からない場合は、写真や型番を確認して専門業者へ相談するとスムーズです。

浴室の蛇口・シャワー水栓で起こりやすい不具合

浴室の蛇口やシャワー水栓では、水漏れだけでなく、温度調整がうまくいかない、シャワーとカランの切り替えができない、ハンドルが固いといった不具合が起こることがあります。浴室は湿気が多く、部品が劣化しやすい環境のため、長年使用している水栓では不具合が出やすくなります。

サーモスタット付き水栓の場合、設定温度と実際のお湯の温度がずれることがあります。内部部品の劣化や汚れ、水圧の変化が関係している場合もあり、単純な温度設定だけでは改善しないことがあります。また、シャワーホースや接続部分から水が漏れている場合は、ホースやパッキンの交換が必要になることがあります。

浴室の蛇口は、給湯器とも関係しているため、蛇口側の不具合なのか給湯器側の不具合なのかを見分けることが大切です。ほかの場所のお湯は問題なく使えるのに浴室だけ温度が不安定な場合は、水栓側の確認が必要です。症状が続く場合は、無理に分解せず相談しましょう。

排水管のつまりを予防するためにできること

排水管のつまりは、急に起こるように見えて、実際には日々の汚れが少しずつたまって発生することが多いです。キッチンでは油汚れや食べかす、浴室では髪の毛や石けんカス、洗面所では髪の毛や歯みがき粉の汚れなどが排水管に流れ込みます。これらが蓄積すると、水の通り道が狭くなり、流れが悪くなります。

予防のためには、排水口にゴミ受けを設置し、こまめに掃除することが大切です。キッチンでは油をそのまま流さず、キッチンペーパーで拭き取ってから洗うと汚れの蓄積を抑えやすくなります。浴室や洗面所では、髪の毛を流さないようにし、排水口まわりのぬめりも定期的に取り除きましょう。

市販の洗浄剤を使う方法もありますが、つまりが進んでいる状態では効果が十分に出ないことがあります。何度掃除しても流れが悪い、排水時にゴボゴボ音がする、においが上がってくる場合は、排水管の奥に汚れがたまっている可能性があります。無理に道具を差し込まず、早めに専門業者へ相談しましょう。

キッチン排水管がつまりやすい理由

キッチンの排水管は、家庭の中でも特につまりが起こりやすい場所です。料理や洗い物の際に、油汚れや食べかす、洗剤カスが少しずつ流れ込むためです。油は水で流したつもりでも、排水管の中で冷えて固まり、そこに食べかすや汚れが付着していくことがあります。

最初は水の流れが少し遅い程度でも、汚れが増えるとシンクに水がたまりやすくなったり、排水口からにおいが上がったりします。市販のパイプクリーナーで一時的に改善することもありますが、奥の汚れまで取り切れない場合は再発しやすくなります。また、固形物を流してしまった場合は、洗浄剤だけでは解消できません。

キッチン排水のつまりを防ぐには、油を直接流さないこと、食べかすを排水口に入れないこと、ゴミ受けをこまめに掃除することが大切です。何度もつまりを繰り返す場合や、シンク下の配管から水漏れしている場合は、排水管の奥や接続部に問題がある可能性があります。早めに点検を依頼しましょう。

水トラブル関連コラム

トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

横浜市緑区の水まわり地域情報

横浜市緑区における水トラブル連絡先

横浜市緑区内での水道の利用開始・解約
横浜市緑区で水道の利用を開始・停止する場合は、横浜市水道局お客さまサービスセンターへ速やかに連絡しましょう。自治体公式サイトから24時間いつでもオンライン申請ができるケースも増えています。
横浜市水道局お客さまサービスセンター 電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281
受付時間:24時間365日
横浜市緑区内での道路冠水、排水溝の異常等
横浜市緑区内の道路で水漏れや冠水を発見した際は、地下の水道管が破損している恐れがあります。二次被害を防ぐため、速やかに横浜市お客さまサービスセンターまで通報をお願いします。
横浜市お客さまサービスセンター 電話:045-847-6262/FAX:045-848-4281
住所:神奈川県横浜市中区本町6丁目50-10
受付時間:24時間365日

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

横浜市緑区内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりなどの急な水道トラブルが起きた際には水まわりの知識と工具、部材さえあればご自身で修理することもできます。必要な部材はお近くのホームセンターで購入できるので下記の表を参考にしてください。
スーパービバホーム 長津田店 住所:神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台4-6-1
電話:045-988-6311
営業時間:資材館: 8:00〜21:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

横浜市緑区内で
断水時の緊急連絡先

全く水が出なくなった際、メーターボックス内のバルブが閉まっていないか確認しましょう。異常がないのに断水している場合は、何らかの事故が疑われます。解決のために、速やかに横浜市水道局お客さまサービスセンターへ相談することをお勧めします。
横浜市水道局お客さまサービスセンター 電話:045-847-6262
住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内
営業時間:24時間365日(電話)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

横浜市緑区内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

激しい雨が降った際に雨水桝から水が逆流している場合は、内部で土砂やゴミによる閉塞が起きている可能性があります。住宅の床下浸水などを防ぐためにも、自力での対処が難しい詰まりについては、直ちに下記の施設へ連絡して指示を仰ぎましょう。
緑土木事務所 電話:045-981-2100
住所:緑区十日市場町876-13
営業時間:8:45~17:00(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

横浜市緑区内で
水漏れの減額相談窓口

水道料金の急激な上昇は、見えない場所での漏水が原因かもしれません。横浜市緑区の指定給水装置工事事業者で修理を行うことが減免の条件となるため、工事を済ませてから横浜市水道局お客さまサービスセンターへ制度の利用を申し出てみてください。
横浜市水道局お客さまサービスセンター 電話:045-847-6262
住所:横浜市中区本町6丁目50−10 庁舎内
営業時間:24時間365日(電話)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

横浜市緑区内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

横浜市水道局浄水部水質課 電話:045-371-5656
住所:横浜市保土ケ谷区川島町522番地
営業時間:8:45~17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

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