※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
神奈川県茅ヶ崎市の水のトラブルは
イースマイル横浜第2営業所 茅ヶ崎市チームにお任せください。
茅ヶ崎市周辺の水トラブルはイースマイルが最短20分で駆けつけ！メーカーや機種に関わらず対応可能ですので、お気軽にご相談ください。常にスタッフが待機しております。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-1イースマイル横浜第二ビル |
| 交通手段 | JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度 バス停「鴨志田町」から徒歩4分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内詰まり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管詰まり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりは特定の場合を除いて放置するのはおすすめできません。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーを一度に流しすぎたといったようなケースであればしばらく放置することでトイレットペーパーの繊維がほぐれ、改善する可能性もありますがスマートフォンやアクセサリを落としてしまったようなケースでは悪化することはあっても改善することはないので直ぐに対処する必要があります。
トイレットペーパーによる詰まりであれば40℃~50℃のお湯を便器に注いで1時間ほどおいておき、スッポンを使用することで改善することがあります。この際には重曹とお酢を1:2で便器内に入れることで気泡が発生し、より改善しやすくなるので試してみてください。
一方で流してはいけないものが原因の場合は放置しても溶けることはなく、むしろ傷がつくなど悪化のおそれがあります。ゴム手袋を着用して異物を取り除くのがベストですが、無理に行うと奥へ押し込んでしまう可能性もあり非常に危険です。自分で解決するのが難しそうであれば早い段階で水道業者へ依頼をしてください。
トイレ詰まりの解消法として40℃~50℃のお湯を便器に注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして詰まりを解消するといった方法があります。どうせお湯を使用するのであれば高温のお湯のほうが効果がありそうなどと考えて高温のお湯を流す方がいますが絶対にやめてください。
便器は陶器でできているため急激な温度変化に弱いです。水に触れているため温度は低く、ここに熱湯を注ぐと便器が割れてしまうことがあります。便器が割れてしまうとトイレの交換が必要になり修理費用も高額になるので注意してください。
また、トイレ詰まりに気づいた際に無理やり異物を流そうと硬い棒などで押し出そうとする行為も非常に危険です。流してはいけないものが奥へ入り込んでしまうと除去する際にも大変ですし、奥で詰まってしまう可能性もあります。さらに硬い棒で便器内をかき回すのは便器や排水管に傷をつけてしまう可能性があり、これが原因で水漏れが発生するケースも少なくありません。
急なトイレ詰まりが起きた際には慌てて対処するのではなく、水道業者へ依頼することも頭に入れておいてください。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神奈川県営水道お客さまコールセンター |
電話：0570-005959／FAX：0570-014032 https://www.hikkoshi-line.com/ 受付時間：8:30～19:00（平日、土曜） |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル |
電話：045-522-8818 住所：神奈川県横浜市中区日本大通1 受付時間：24時間対応 |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル |
電話：0570-032-119 住所：神奈川県横浜市中区日本大通1 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 島忠茅ヶ崎店 | 住所：神奈川県茅ヶ崎市本村4-6-51 電話：0467-54-8311 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキ LABI LIFE SELECT 茅ヶ崎 | 住所：神奈川県茅ヶ崎市新栄町12-3 電話：0467-30-9011 営業時間：10:00～21:00 |
| ヤマダデンキ ヤマダアウトレット茅ヶ崎店 | 住所：神奈川県茅ヶ崎市新栄町11-8 イトーヨーカドー茅ヶ崎店4F 電話：0467-83-4500 営業時間：9:00～20:00 |
| ノジマ イオンスタイル湘南茅ヶ崎店 | 住所：神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎2-7-71 イオンスタイル湘南茅ヶ崎3階 電話：0467-84-6080 営業時間：10:00～21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 茅ケ崎水道営業所 | 電話：0467-52-6151 住所：茅ヶ崎市本村4-5-22 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 茅ヶ崎市 下水道河川管理課 公共下水道担当 | 電話：0467-82-1111 住所：神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎1丁目1番1号 営業時間：8:30～17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 茅ケ崎水道営業所 | 電話：0467-52-6151 住所：神奈川県茅ヶ崎市本村4-5-22 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 茅ケ崎水道営業所 工務・配水課 | 電話：0467-52-6151 住所：茅ヶ崎市本村4-5-22 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 神奈川県営水道緊急ダイヤル | 電話：0570-032-119／045-522-8818 住所：－ 営業時間：休日・夜間 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 茅ケ崎水道営業所 | 電話：0467-52-6151 住所：茅ヶ崎市本村4-5-22 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 企業局 水道部浄水課水質・公民連携グループ | 電話：045-210-7282 住所：横浜市中区日本大通1 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 茅ヶ崎市 消防本部 | 電話：0467-82-1111 住所：茅ヶ崎市茅ヶ崎1-1-1 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 本署 | 電話：0467-85-4594 住所：茅ヶ崎市矢畑1280-3 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 小和田分署 | 電話：0467-82-8300 住所：茅ヶ崎市常盤町1番7号 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 小出出張所 | 電話：0467-53-3004 住所：茅ヶ崎市行谷1090番地8 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 鶴嶺出張所 | 電話：0467-85-8811 住所：茅ヶ崎市今宿911番地6 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 松林出張所 | 電話：0467-52-1230 住所：茅ヶ崎市赤羽根338番地1 営業時間：－ |
| 茅ヶ崎市 消防署 海岸出張所 | 電話：0467-83-3311 住所：茅ヶ崎市中海岸4丁目2番41号 営業時間：－ |
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| 茅ヶ崎市中央公園 | 住所：茅ヶ崎市茅ヶ崎2丁目3 |
| 柳島スポーツ公園 | 住所：茅ヶ崎市柳島1300番地 |
| 茅ヶ崎市立 茅ヶ崎小学校 | 住所：茅ヶ崎市共恵10丁目10番23号 |
| 茅ヶ崎市立 鶴嶺小学校 | 住所：茅ヶ崎市浜之郷477番地 |
| 茅ヶ崎市立 松林小学校 | 住所：茅ヶ崎市菱沼1丁目1番1号 |
| 茅ヶ崎市立 西浜小学校 | 住所：茅ヶ崎市南湖6丁目5番8号 |
| 茅ヶ崎市立 小出小学校 | 住所：茅ヶ崎市芹沢944番地 |
| 茅ヶ崎市立 松浪小学校 | 住所：茅ヶ崎市松浪1丁目1番61号 |
| 茅ヶ崎市立 梅田小学校 | 住所：茅ヶ崎市茅ヶ崎1丁目6番1号 |
| 茅ヶ崎市立 香川小学校 | 住所：茅ヶ崎市香川1丁目33番1号 |
| 茅ヶ崎市立 浜須賀小学校 | 住所：茅ヶ崎市白浜町3番1号 |
| 茅ヶ崎市立 鶴が台小学校 | 住所：茅ヶ崎市鶴が台12番1号 |
| 茅ヶ崎市立 柳島小学校 | 住所：茅ヶ崎市柳島1594番地 |
| 茅ヶ崎市立 小和田小学校 | 住所：茅ヶ崎市小和田3丁目10番1号 |
| 茅ヶ崎市立 円蔵小学校 | 住所：茅ヶ崎市円蔵1丁目13番1号 |
| 茅ヶ崎市立 今宿小学校 | 住所：茅ヶ崎市今宿192番地 |
| 茅ヶ崎市立 室田小学校 | 住所：茅ヶ崎市室田1丁目1番1号 |
| 茅ヶ崎市立 東海岸小学校 | 住所：茅ヶ崎市東海岸南4丁目10番1号 |
| 茅ヶ崎市立 浜之郷小学校 | 住所：茅ヶ崎市浜之郷90番地 |
| 茅ヶ崎市立 緑が浜小学校 | 住所：茅ヶ崎市緑が浜1番1号 |
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| 茅ヶ崎中央公園 | 住所：茅ヶ崎市茅ヶ崎2丁目3番1号 |
| 茅ヶ崎市立 浜須賀中学校 | 住所：茅ヶ崎市松が丘2丁目8番54号 |
| 茅ヶ崎市立 萩園中学校 | 住所：茅ヶ崎市萩園2425番地 |
| 東小和田公園 | 住所：茅ヶ崎市赤松町4-47 |
| 茅ヶ崎公園野球場 | 住所：茅ヶ崎市中海岸3丁目3番11号 |
| 浜之郷公園 | 住所：茅ヶ崎市浜之郷952番地6 |
| 茅ヶ崎市立 西浜中学校 | 住所：茅ヶ崎市南湖6丁目15番3号 |
| 茅ヶ崎市立 緑が浜小学校 | 住所：茅ヶ崎市緑が浜1番1号 |
| しろやま公園 | 住所：茅ヶ崎市浜見平11番1号 |
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