【大阪市淀川区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル大阪本社

対応エリア・営業所 フリーダイヤル
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
イースマイル大阪本社
大阪市淀川区チーム
大阪市淀川区内の水トラブルを最速解決!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます 当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
水道局指定工事店
大阪市 給水装置工事事業者番号:第4836号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
大阪府大阪市淀川区内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

大阪市淀川区内の駆けつけ可能区・町村名

  • 加島
  • 木川西
  • 木川東
  • 新北野
  • 十三東
  • 十三本町
  • 十三元今里
  • 十八条
  • 田川
  • 田川北
  • 塚本
  • 新高
  • 西中島
  • 西三国
  • 西宮原
  • 野中北
  • 野中南
  • 東三国
  • 三国本町
  • 三津屋北
  • 三津屋中
  • 三津屋南
  • 宮原
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大阪市淀川区内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 新大阪駅
  • 十三駅
  • 塚本駅
  • 東淀川駅
  • 神崎川駅
  • 西中島南方駅
  • 東三国駅
  • 加島駅
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イースマイル大阪本社:外観写真

大阪市淀川区内の水まわりトラブルには「大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。
大阪市淀川区の水トラブルはイースマイルにおまかせ!トイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理にも24時間年中無休で対応。原因や作業内容、時間、金額を分かりやすくご説明します。

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24時間365日対応 年中無休で受付!
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フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!

対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
トイレトラブルの代表的な症状

トイレでは、使用後の水の引きが遅い、流すと水位が高くなる、便器内からゴボゴボと音がするなど、排水の異常としてトラブルに気づくことがあります。ほかにも、タンクから水が流れ続ける、止水栓や給水管まわりが濡れている、便器と床のすき間から水がにじむといった水漏れ症状もあります。においが残る場合は、封水の減少や排水管の汚れが関係していることもあります。トイレの症状は、使えているから大丈夫と思っているうちに悪化することがあります。特に、つまりや水漏れを何度も繰り返す場合は、表面的な対処だけでなく原因の確認が必要です。

トイレトラブルの応急処置

トイレトラブルが起きたときは、まず水を何度も流さないことが大切です。つまりや水位の上昇がある状態で追加して流すと、便器から水があふれて床まで濡れるおそれがあります。水漏れがある場合は、便器の横や後ろにある止水栓を閉めて給水を止めましょう。床に水が広がっているときは、タオルや新聞紙で吸い取り、電源コードやコンセント付近が濡れないよう注意します。異物を流した心当たりがある場合は、ラバーカップや針金などで無理に押し込まないでください。落としたもの、症状が出たタイミング、水漏れ箇所などを整理しておくと、修理を依頼する際に伝えやすくなります。

蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
給湯器トラブルの代表的な症状

給湯器の不具合は、お湯の出方やリモコンの表示、機器まわりの音やにおいに現れることがあります。代表的なのは、蛇口やシャワーからお湯が出ない、温度が熱くなったり冷たくなったりする、追い焚きや自動湯はりがうまく動かないといった症状です。リモコンにエラーコードが出ている場合は、機器が異常を検知している可能性があります。また、給湯器本体や接続配管から水が漏れている場合は、内部部品やパッキンの劣化が関係していることもあります。異音やガス臭さを伴う場合は、使用を中止したほうが安全なケースもあります。症状の出方を確認しておくと相談時に役立ちます。

給湯器トラブルの応急処置

給湯器トラブルの初期対応では、安全に関わる症状がないかを最初に確認しましょう。ガス臭い、焦げたにおいがする、運転音が明らかに大きい場合は、使用を中止します。お湯が出ないだけの場合は、リモコンの電源、設定温度、エラーコード、ガス栓、ブレーカーを見える範囲で確認します。水漏れがある場合は、給湯器の下に置いている物を移動し、漏れている場所を写真に残します。凍結が疑われるときは、熱湯をかけず自然解凍を待つか、取扱説明書の範囲で対応しましょう。自己判断でカバーを開けたり分解したりすると危険なため、無理な作業は避けることが大切です。

排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
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施工事例・費用例

大阪市淀川区内の代表的な施工事例をご紹介!

サービス内容

トイレ交換/大阪府大阪市淀川区
トイレ交換:施工実績写真
  • 作業時間
    2時間
  • 料金
    ¥196,300(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
    CS230BM、SH233BA、TCF6542AK
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪府大阪市淀川区のお客様から、トイレの給水管から水漏れし、手洗い管から水が出ないとのご相談をいただきました。点検の結果、10年以上使用されていたため、経年劣化が原因で修理が難しいことがわかりました。お客様にトイレ本体とウォシュレットの交換をご提案し、TOTO製のトイレ(CS230BM, SH233BA)とウォシュレット(TCF6542AK)に交換。作業は約2時間で完了し、安心してお使いいただけるようになりました。

サービス内容

トイレ交換/大阪府大阪市淀川区
トイレ交換:施工実績写真
  • 作業時間
    1時間20分
  • 料金
    ¥135,000(税込)
  • メーカー名
    LIXIL
  • 品番・商品名
    CW-H42
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪府大阪市淀川区のお客様から、トイレタンク内の水漏れについてご連絡をいただき、点検に伺いました。24年間使用されていたトイレは、経年劣化によりタンク内の部品が故障していました。修理では今後の問題が避けられないと判断し、LIXILアメージュ壁排水タイプCW-H42への交換をご提案。お客様の了承を得て、作業は約1時間20分で完了しました。新しいトイレで水漏れが解消され、お客様にも大変満足していただきました。

サービス内容

便器交換/大阪府大阪市淀川区
便器交換:施工実績写真
  • 作業時間
    1時間30分
  • 料金
    ¥184,464(税込)
  • メーカー名
    LIXIL
  • 品番・商品名
    アメージュ
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪府大阪市淀川区にお住まいのお客様から、トイレの詰まりでお困りとのご依頼をいただきました。点検の結果、20年使用されたトイレは経年劣化が原因で詰まりが発生しており、修理では再発のリスクが高いと判断。LIXILアメージュセットへの交換をご提案しました。お客様からは「新しいトイレは音も静かで、洗浄力も強くて安心。交換して良かったです」とご満足いただきました。作業は約1時間30分で完了しました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

大阪府大阪市淀川区の水のトラブルは
イースマイル大阪本社 大阪市淀川区チームにお任せください!

イースマイル大阪本社 大阪市淀川区チーム

  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
お問い合わせダイヤル 0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル
交通手段 各線「日本橋駅」出口7から徒歩8分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 06-7739-2525
保有資格 給水装置工事主任技術者(275888)、二級建築施工管理技士、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者、特定ガス消費機器設置工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト、建築物排水管清掃技士
イースマイル:外観写真
担当スタッフメッセージ
イースマイルでは急を要する水まわりのトラブルはもちろん、グレードアップを見据えた水まわりのリフォームまで幅広く対応しています。トイレ詰まりやトイレ修理のようにすぐ使えないと困る症状から、給湯器修理や交換を検討したい設備の不具合までご相談いただけます。設備に不具合が起きたときとりあえず応急処置をして使えるようにと考える方もいらっしゃいますが、経年劣化が原因であれば近い将来、別の箇所でも不具合が発生する可能性があります。機能や費用を見て慎重に設備を選択する必要はありますが、イースマイルでは多くの現場を見てきたサービススタッフのアドバイスも受けつつ納得できる方法で対応できるのが強みです。大阪府大阪市淀川区周辺でお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 浴室
  • 洗面
    洗濯
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
5.0
5.0
5.0
現場スタッフの対応
5.0
5.0
5.0
5.0
4.0
  • 急な要件を解決していただいて助かりました。これからも急にお願いする事が有った時、宜しくお願いします。
    (B様 / トラブル箇所:台所・浴室・洗面)
  • 当日、朝7時にセンターへ連絡し、7分後にコールバックの連絡が入り、担当者の到着が9時から9時半の間で行きますとの連絡でした。このスピード感と30分きざみの予定時間には助かりました。初回訪問の際、工事内容と金額を明確に説明してくれたのでお任せできました。外壁のコンクリートを割る必要があったのですが、きれいに修理してもらえ、出来上がりはとても満足で割引を使って5万円きっちりと計算してくれたので良心的でした。
    (O様 / トラブル箇所:トイレ タンク内のオーバーフロー)
すべて見る
  • すぐ対応して下さる事、修理後お電話で具合を聞いて下さった事を有難く思いました。
    (F様)
  • 丁寧な対応でございました。有難うございました。以前高圧での排管洗浄を頼んだことがあるが、それより割高だった。それ以外は、説明が丁寧で分かり易かった。
    (N様 / トラブル箇所:トイレ 水漏れ)
  • トイレにものが詰まり、来てくださいとお願いしました。電話した当日に工事の方を手配して頂き大変良かったと思います。有難うございました。
    (D様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 電話してから見積もり日の連絡が早くスムーズに手配して頂き助かりました。ありがとう。少し言葉遣いが気になったが、丁寧で作業の早さに感動しました。年も近い分、雑談等会話して下さり、又何かあった際はその方にお願いしたいと思えました。有難うございました。
    (M様 / トラブル箇所:洗面 蛇口水漏れ)
  • 説明もしっかりして下さり、年末で大変困っていたが、テキパキと短時間でしてもらえた。感じのいい方で良かった。
    (F様 / トラブル箇所:台所 シンク詰まり)
  • 問合せしてから手配、修理まで当日だけで対応頂き大変助かりました。手際がとても良く、修理中に除菌機を設置され、信頼度がUPしました。修理後、蛇口が固くなり過ぎ「ワァ~」でした。今は大丈夫です。
    (I様 / トラブル箇所:浴室 部品故障・水漏れ)
  • 迅速な対応で安心感があった。優しい声で親身になってくれた気がした。本当に助かりました。ありがとうございました。どんな作業員の方が来るのかな?と思っていましたが、とても礼儀正しく、丁寧に説明してくれました。工事の仕上がりも満足しています。
    (A様 / トラブル箇所:トイレ・台所・洗面 水が出ない)
  • 作業完了後の電話での確認に信用できる会社だと感心しました。来てくれた方が、早速やりましたが、5日以上で次の時は管理会社電話した方がいいといわれ、水の出し方も小であっても大を流すよう言われ助かりました。
    (Y様 / トラブル箇所:台所 蛇口水漏れ)
  • トイレが詰まってしまいイースマイルさんにお電話させて頂きました。電話での受付対応は丁寧でした。作業に来て頂いたスタッフも丁寧な対応で良かったです。詰まらないためのアドバイスもして頂き、嬉しかったです。電話のスタッフ、作業のスタッフ本当にありがとうございました。
    (Y様)
  • 担当者のテキパキと対応して頂き満足です。またトラブルがありましたらお願いいたします。
    (F様 / トラブル箇所:トイレ タンク水止まらない)
  • 初めて利用させていただきました。ネットでいろいろと調べて口コミや評価などから、イースマイルさんを選んで電話をさせていただきましたが、とても対応も良くてまた何かあった時には絶対に利用したいなと思いました。作業も迅速に行ってくださり、説明なども丁寧にわかりやすくまた仕上がりも大変満足のいくサービスを提供して下さり、ありがとうございました。また何かで困った際はお願いしたいと思うサービス内容に感謝です。
    (O様 / トラブル箇所:台所 排水口詰まり)
  • 電話の応対はとても良かったです。適切なアドバイスをいただき、その日のうちに普通に生活が出来、ありがたかったです。
    (S様)
  • 細かいことまで説明して頂いて作業も手際よくしていたと思います。
    (Y様)
  • すべてにおいて、大満足でした。むしろこんな値段では申し訳ないくらいです。対応いただいた。東京本社作業様に感謝”
    (F様 / トラブル箇所:台所 水が飛び散る)
  • 夜遅かったにもかかわらずすぐ対応して頂いた。止水だけでなくかなり古くなっていたので、取り替えることになった際、確認の電話等安心につながった。前の便器メーカーに問い合わせたが数日かかるとの事今回はすぐに対応して頂いて感謝してます。また何かありましたらお願いします。
    (I様 / トラブル箇所:トイレ ウォシュレット水止まらず)
  • 手際よく動いて下さり、大変感謝しています。ありがとうございました。築年数から見て、一番可能性が低い排水管でのつまりだった為思ったより時間がかかりましたが、丁寧に説明して頂き作業して頂き有難うございました。
    (Y様 / トラブル箇所:洗面 シャワーホース水漏れ)
  • 突然のトラブルにすぐに対応してもらった。早く音も少なく驚きました!
    (Y様 / トラブル箇所:浴室 水が止まらない)
  • よかった!激しい雨風の中来て下さってありがとうございました。とてもつかいやすい蛇口に変えて頂いて、開閉がスムーズで大変満足しております。また犬がうるさくしてご迷惑おかけしてすみませんでした。
    (A様 / トラブル箇所:トイレ タンク詰まり)
  • まず感じましたことは作業員の姿勢が大変良いと思った。便器以外での水漏れの点検等を願し、素直に要請にしたがってもらいました。ありがとうございました。再度貴社より確認のTELがありました。
    (S様)
  • ハキハキとした対応で、安心感があり、良かった。暑い中、大変だったと思います。ありがとうございました。
    (O様)
  • 対応が早く、こちらの意図をくんでくれてスピーディで良かった。工事を依頼した時、出勤時間が迫っていることを告げると担当者からの連絡も急いでくれた。とても感じのいい人で、丁寧に説明して頂き作業も手早く、とても親切でした。価格も大変な作業なのに、安くて良かったです。ありがとうございました。
    (N様 / トラブル箇所:浴室洗面 洗濯機の排水不良)
  • 一度の連絡が遅く、二度目に再度TELしてからの対応は良かった。
    (T様 / トラブル箇所:洗面 洗面台交換)
  • 御社のご発展を祈っております。
    (O様 / トラブル箇所:浴室)
  • 水浸しで不安だったが、親切で安心して待っていられた。感じの良い方でした。昼食時も仕事で気の毒な感じがしました。
    (H様)
  • 積雪にも関わらず夜8時すぎに来ていただき、ありとあらゆる方法で対応していただきました。今後も是非イースマイルさんを利用します。説明も丁寧で、無理に交換させようという事はなく今の状況を説明して下さったので納得して交換出来た。
    (N様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • すぐに対応してくれ、テキパキと話を進めてくれ、言葉使いもきれいでした。社内での研修が行き届いてると思った。
    (O様 / トラブル箇所:台所 蛇口交換)
  • マグネットカードを見てTELをしました。TELの声がとても良くて、親切ですぐに手配をしてくれて助かりました。ネット割引きで安く工事ができ、良かったです。会員の年会費が無料になるといいなと思いました。有難うございました。
    (T様 / トラブル箇所:トイレ 便座下水漏れ)
  • 初めてでしたので依頼から到着までの3時間をどう評価すればいいのかわかりかねますが待ってる間に電話があって詳しい到着時間を知らせてもらえて助かりました。コーディネーターと話し中でも遠くから大きな声で挨拶され、現場を離れる時もその都度報告して下さり、印象が良かったです。廃材の一部を快く希望したらくれました。
    (F様 / トラブル箇所:屋外 ホース故障)
  • 対応スムーズで良い。ありがとうございました。親切丁寧な対応と説明で修理して頂きありがとうございました。連絡してすぐに来てくれるのが本当にありがたく思いました。
    (K様 / トラブル箇所:洗面 水漏れ)
  • 電話してすぐに対応して頂き、良かったです。
    (H様 / トラブル箇所:台所・浴室 給湯器)
  • 初めてでしたので、正直不安でした。先ず、電話の応対が良く安心し、到着の時間についてもきちんと知らせて下さったので信頼できました。仕事もよかったです。
    (I様)
  • トイレが詰まり困っている時、気持ちの良い対応と迅速な処置でホッとしました。ありがとう!
    (K様)
  • 直して頂いて大変嬉しいです。とても良かった。遅い時間にも関わらず、親切に対応して頂けました。今後の対応策も教えて頂き参考になりました。困ったことがあった際は、又お願いしようと思っています。担当のスタッフさん有難うございました。
    (S様 / トラブル箇所:台所)
  • 良くやって頂いてありがとう。
    (Y様)
  • 遅い時間にもかかわらず、で六頂きて対応も良く、詳しく説明もして頂き、とても助かりました。作業員の来る時間も正確で丁寧で驚きました。作業も主人がいたので話を聞きながら説明もして頂き、お金のやり取りの時も会社の方と連絡とりながら領収したりとてもしっかり目の前ですることが素晴らしいと思いました。
    (S様 / トラブル箇所:浴室 シャワー水が出ない)
  • 朝に電話をして、午前中のうちに訪問して下さいました。スタッフの方も対応が良く、細かく詰まった時の状況なども聞いて下さり、今後の対応も教えてくれました。カメラで中迄よく見える様にしてわかりやすくどうなってるか言ってくれたのは、とても良かったです。やり始めて何時間かして終わったでは、何が原因でトイレ詰まったのかもわからないですし、綺麗にして頂いて、ありがとうございました。
    (F様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 迅速、親切で非常に好感持てた。
    (N様)
  • 初めての事だったので時間は分かりません。でも待っておられる方が沢山いらっしゃるという事で仕方ないですね。でもTELの対応は何度もいただけたので満足です。最初に原因と対処について、説明してもらい金額提示、支払方法を確認後作業してもらいました。非常に好感が持てました。
    (S様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
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よくある質問

トイレ詰まりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりでやってはいけないことはなんですか?

トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

給湯器は修理と交換のどちらがよいですか?

修理か交換かは、故障箇所、使用年数、部品の有無、修理費用、今後の使用予定によって変わります。使用年数が浅く部品交換で直る場合は修理で済むこともありますが、古い給湯器で不具合を繰り返している場合は交換を検討したほうがよい場合もあります。見積もり時に、修理した場合と交換した場合のメリットを確認しましょう。

給湯器の修理・交換判断に迷う場合は、イースマイルへ相談できます。

給湯器からガスの臭いがするときはどうすればいいですか?

給湯器まわりでガスの臭いがする場合は、すぐに使用を中止し、火気の使用や電気スイッチの操作を避けてください。窓を開けて換気し、可能であればガス栓を閉め、ガス会社へ連絡しましょう。ガス臭がある状態で原因を確認しようとして給湯器を操作するのは危険です。安全を確保してから、必要に応じて専門業者へ相談してください。

給湯器の不具合や交換相談は、状況が落ち着いた後にイースマイルへご相談ください。

給湯器のリモコンにエラーが出たらどうすればいいですか?

給湯器のリモコンにエラー番号が表示された場合は、まず番号を控え、取扱説明書やメーカー情報で内容を確認しましょう。一時的なエラーで復旧する場合もありますが、同じエラーを繰り返す、リセットしても直らない、異音や異臭を伴う場合は注意が必要です。原因が分からないまま使い続けると、故障が悪化することがあります。

エラー表示が続く場合は、イースマイルへ番号と症状を伝えて相談しましょう。

給湯器の電源が入らない原因は何ですか?

給湯器の電源が入らない場合、ブレーカーが落ちている、コンセントが抜けている、リモコンや配線に不具合がある、本体内部が故障しているなどの原因が考えられます。停電後や雷の後に症状が出ることもあります。電源まわりを確認しても復旧しない場合は、無理に何度も操作せず、エラー表示や症状を控えて相談しましょう。

給湯器の電源トラブルが続く場合は、イースマイルへ点検・修理をご相談ください。

給湯器の号数とは何ですか?

給湯器の号数は、一度に使えるお湯の量を示す目安です。家族の人数が多い、キッチンと浴室で同時にお湯を使うことが多い、シャワーの水量を重視したいといった場合は、使用状況に合う号数を選ぶことが大切です。現在の号数が生活に合っていないと、お湯の量が不足したり温度が安定しにくくなったりすることがあります。

給湯器交換を検討する際は、イースマイルへ使用人数や使い方を伝えて相談しましょう。

レバー式の蛇口が固い・動きにくい原因は何ですか?

レバー式の蛇口が固い、動かすと引っかかるといった症状は、内部カートリッジの劣化や汚れの付着、部品の摩耗などが原因になっていることがあります。使い続けるうちにレバーが折れたり、水量や温度の調整がしにくくなったりする場合もあります。市販の潤滑剤をむやみに使うと水栓に合わないことがあるため注意が必要です。

レバーの不具合が続くときは、蛇口修理・交換に対応しているイースマイルへ相談できます。

蛇口トラブルで業者に連絡するときは何を伝えればいいですか?

業者へ連絡するときは、どの場所の蛇口か、どこから水が漏れているか、いつから症状があるか、止水できているかを伝えるとスムーズです。可能であれば蛇口全体と水漏れ箇所の写真を撮っておくと、状況を説明しやすくなります。メーカー名や型番が分かる場合は、あわせて確認しておくと部品の判断に役立つことがあります。

蛇口の水漏れや交換を相談する際は、イースマイルへ症状を伝えて問い合わせてください。

蛇口の水の出が悪いときは故障ですか?

一部の蛇口だけ水の出が悪い場合は、吐水口のフィルター詰まり、止水栓の開き具合、蛇口内部の部品劣化などが考えられます。家全体の水量が弱い場合は、元栓や水道設備側の影響も考えられます。まずは他の蛇口と比べ、どの場所で症状が出ているかを確認しましょう。改善しない場合は蛇口まわりの点検が必要です。

蛇口の水量低下が続く場合は、イースマイルへ症状を伝えてご相談ください。

蛇口の根元から水が漏れるときはどうすればいいですか?

蛇口の根元から水がにじむ場合は、本体内部の部品劣化や取り付け部分のゆるみ、接続箇所のパッキン劣化などが考えられます。水を使うたびに根元へ水がたまる状態を放置すると、キッチンや洗面台の天板、収納内部を傷めることがあります。まずは水の使用を控え、シンク下や洗面台下の止水栓を閉めて被害を抑えることが大切です。

原因の判断が難しい場合は、イースマイルへ蛇口まわりの点検・修理を相談できます。

蛇口の水漏れは賃貸住宅でも対応できますか?

賃貸住宅で蛇口から水漏れした場合は、まず止水栓を閉めて被害を抑え、管理会社や大家さんに連絡しましょう。契約内容によって、指定業者や費用負担のルールが異なることがあります。緊急時に自分で業者を呼ぶ場合でも、写真を撮る、見積書や領収書を保管するなど、後で状況を説明できるようにしておくと安心です。

管理会社から業者手配を求められた場合は、水まわり修理に対応するイースマイルへの相談も選択肢になります。

排水管つまりに熱湯を流しても大丈夫ですか?

排水管に熱湯を流すと、配管や接続部分を傷めるおそれがあります。特に樹脂製の排水管は高温に弱い場合があるため、油汚れを溶かそうとして熱湯を使うのは避けたほうが安心です。ぬるま湯程度で軽い汚れが流れることはありますが、つまりが強い状態で大量の水を流すと逆流することがあります。

熱湯や薬剤で無理に対処せず、排水管トラブルはイースマイルへご相談ください。

排水管からゴボゴボ音がするのはなぜですか?

排水時にゴボゴボ音がする場合、排水管内の空気の流れが悪くなっていたり、汚れによって水の通り道が狭くなっていたりすることがあります。キッチンや洗面所など一部だけで音がする場合もあれば、複数箇所で同時に音が出る場合もあります。音が続く、流れが悪い、悪臭もある場合は、つまりが進行しているサインかもしれません。

排水管の異音やつまりが気になる場合は、イースマイルへ点検を相談しましょう。

排水管つまりで業者を呼ぶ目安はありますか?

水がほとんど流れない、掃除してもすぐにつまる、複数の排水口で流れが悪い、悪臭や逆流がある場合は、業者へ相談する目安です。特に汚水が逆流している場合は衛生面の問題もあるため、使用を控えて早めに対応しましょう。市販品で何度も対処しているのに改善しない場合は、排水管の奥に原因がある可能性があります。

排水管つまりが悪化する前に、イースマイルへ点検・修理を相談してください。

排水管つまりを放置するとどうなりますか?

排水管つまりを放置すると、水が流れにくくなるだけでなく、逆流、悪臭、水漏れにつながることがあります。キッチンや浴室では、排水があふれて床が濡れると、床材や壁材の傷みにつながる場合もあります。軽いつまりのうちに対処すれば作業範囲を抑えられることもあるため、流れの悪さを感じた段階で確認することが大切です。

排水管のつまりや異臭が続くときは、イースマイルへ早めに相談しましょう。

排水管の修理費用はどのくらいかかりますか?

排水管の修理費用は、つまりの場所、作業内容、使用する道具や機材、部品交換の有無によって変わります。排水口付近の軽いつまりで済む場合もあれば、排水管の奥のつまり除去や高圧洗浄が必要になる場合もあります。料金だけで判断せず、出張費や見積もり、キャンセル料、作業前の説明があるかも確認しておくと安心です。

排水管修理を検討している方は、事前見積もりに対応するイースマイルへご相談ください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

重曹とクエン酸を使ったトイレつまりの対処法

トイレットペーパーが原因の軽いトイレつまりであれば、重曹とクエン酸を使って解消できる場合があります。重曹とクエン酸が反応すると泡(炭酸ガス)が発生し、その泡の力で詰まりの原因をほぐして流れやすくする方法です。

用意するものは、バケツ・50℃程度のお湯・重曹50cc・クエン酸100ccです。なお、重曹とクエン酸が反応すると二酸化炭素が発生するため、作業中は必ず換気をしながら行いましょう。

作業手順は次の通りです。まず、便器内の水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。次に、重曹を便器内にふりかけ、その上からクエン酸を入れます。続いて50℃ほどのお湯をゆっくり注ぐと、重曹とクエン酸が反応して泡が発生します。そのまま1時間ほど放置し、詰まりが改善しているか確認してください。

ただし、水量が多い状態で行うと泡によって便器から水があふれることがあるため、事前に水位を下げておくことが大切です。また、重曹やクエン酸を大量に入れすぎると逆に詰まりの原因になることもあるため、分量を守って作業を行いましょう。改善しない場合は無理をせず専門業者に相談するのがおすすめです。

重曹とクエン酸を使ってトイレつまりを解消する方法

トイレの寿命はどれくらい?

トイレにも他の製品同様寿命があり、耐用年数を迎えた部品は破損しやすくなります。

トイレの便器やタンクは陶器製のものが基本なため無理な使い方をしなければ破損することは少なく、100年ほど使用できるとも言われます。一方でパッキンやタンク内の部品は5~10年ほどで寿命を迎えるものが多いです。これらの部品は常に水にさらされるため、気温や水温の変化による影響を受けやすく、他の部品と干渉しあっていることもあり便器よりも寿命は短いです。便座として使用されるウォシュレットなどの温水洗浄便座も使用頻度によりますが10年ほどが寿命とされています。

これらの部品が破損した場合、製品の販売時期にもよりますが部品在庫が残っていれば部品交換で対応することもできます。しかし、他の部品も同様に劣化が進行しているケースが多く、使用年数によってはタンクごと、もしくはトイレ一式を交換してしまうのも選択肢の一つです。
トイレリフォームのメリットとして製品によっては電気代や水道の節約になるほか、掃除の頻度を減らすこともにも繋がります。現在のトイレを長く使用しているのであればリフォームも視野に入れ、プロの水道業者へ相談してみるのもおすすめです。

給湯器交換で省エネタイプを選ぶメリット

給湯器を交換する際、省エネタイプを検討する方も増えています。省エネ性能の高い給湯器は、従来より効率よくお湯を作れるため、使い方によってはガス代の負担を抑えやすくなります。毎日お風呂やキッチンでお湯を使う家庭では、長い目で見ると光熱費の違いが気になるポイントになるでしょう。

ただし、省エネタイプは本体価格が高めになる場合があり、設置場所や排水処理の条件によっては追加工事が必要になることもあります。たとえば、ドレン排水の処理が必要な機種では、排水経路を確保できるか確認しなければなりません。省エネ性能だけでなく、自宅の設備に合うかどうかを確認することが大切です。

給湯器は一度交換すると長く使う設備なので、初期費用だけで判断せず、毎月の使い方や家族構成も踏まえて選びましょう。現在の給湯器の調子が悪い場合は、同等機種への交換だけでなく、省エネタイプへの切り替えも含めて相談してみるのがおすすめです。

給湯器の見積もりで確認したいポイント

給湯器の修理や交換を依頼するときは、見積もり内容をしっかり確認しておくことが大切です。給湯器は本体価格だけでなく、工事費、リモコン代、配管部材、撤去処分費などが関係するため、総額でいくらかかるのかを確認する必要があります。見積もりが本体代だけなのか、工事一式を含んでいるのかは必ず見ておきましょう。

また、修理の場合は、どの部品を交換するのか、修理後にどれくらい使えそうか、交換したほうがよい状態なのかも確認したいポイントです。年数が経った給湯器では、一箇所を直しても別の部品に不具合が出ることがあります。そのため、修理費用だけでなく、今後の使用年数や再発リスクも含めて判断することが大切です。

見積もり時に不明点がある場合は、そのまま作業を進めずに確認しましょう。追加費用が発生する可能性、支払い方法、保証の有無、工事時間の目安なども聞いておくと安心です。イースマイルでも、給湯器の状況を確認したうえで、修理・交換の内容を案内しています。

洗濯機用蛇口の水漏れに注意

洗濯機用の蛇口は、普段あまり触らないため、水漏れに気づきにくい場所です。洗濯機の裏側や防水パンのまわりが濡れている場合、給水ホースの接続部や蛇口本体から水が漏れている可能性があります。洗濯中だけ水漏れすることもあるため、使用後に床や壁が濡れていないか確認しておくと安心です。

洗濯機用蛇口では、ホースの接続部がゆるんでいたり、パッキンが劣化していたりすると水漏れが起こります。古いタイプの蛇口では、万が一ホースが外れたときに水が出続けてしまうこともあります。最近では、緊急止水機能付きの洗濯機用水栓もあり、交換を検討する方も増えています。

洗濯機まわりの水漏れは、床材や階下への漏水につながることがあるため注意が必要です。特にマンションやアパートでは、少量の水漏れでも被害が広がる場合があります。ホースの取り付け直しで改善しない場合や、蛇口自体が古い場合は、早めに修理や交換を相談しましょう。

キッチン蛇口を交換するときに確認したいこと

キッチンの蛇口を交換する際は、デザインや価格だけでなく、取り付け方式や使い勝手を確認することが大切です。蛇口には、シンクに取り付ける台付きタイプや、壁から配管が出ている壁付きタイプなどがあります。現在の蛇口と取り付け方法が違うものを選ぶと、そのまま設置できないことがあります。

また、キッチンでは洗い物や調理で頻繁に水を使うため、レバーの操作性や吐水口の高さも重要です。大きな鍋を洗うことが多い家庭では、吐水口が高めのものや、シャワーホースを引き出せるタイプが便利な場合があります。一方で、シンクの大きさに合わない蛇口を選ぶと、水はねが増えることもあります。

浄水器一体型やタッチレス水栓など、便利な機能を備えた蛇口もありますが、設置には電源やカートリッジ交換の手間なども関係します。今の不満を解消できるか、日常の使い方に合っているかを考えて選びましょう。自宅に合う蛇口が分からない場合は、専門業者に確認してもらうと安心です。

排水管の高圧洗浄はどんなときに必要?

排水管の汚れが奥までたまっている場合、通常の掃除や市販の洗浄剤だけでは改善しにくいことがあります。そのようなときに検討されるのが、高圧洗浄です。高圧洗浄は、専用の機械で水を高い圧力で噴射し、排水管内に付着した油汚れやぬめり、固まった汚れを洗い流す作業です。

キッチンの排水が何度もつまる、浴室や洗面所の流れが悪い、排水口からにおいがする、複数の排水設備で同時に異変がある場合は、排水管の奥に汚れが蓄積している可能性があります。特に戸建て住宅では、屋外の排水桝から排水管の状態を確認できる場合があり、汚れのたまり具合を見て洗浄が必要か判断します。

高圧洗浄は便利な方法ですが、排水管の状態によっては慎重な作業が必要です。古い配管や破損がある配管に無理な圧力をかけると、トラブルにつながることがあります。流れの悪さが続く場合は、まず点検を受け、洗浄が必要かどうかを確認してから依頼しましょう。

浴室排水管のつまりを防ぐ掃除方法

浴室の排水管は、髪の毛や石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。毎日シャワーや入浴で水を流していても、排水口のゴミ受けを掃除していないと、髪の毛が絡まり、水の流れを妨げる原因になります。排水の流れが悪くなると、浴室の床に水がたまりやすくなり、不快なにおいが出ることもあります。

日頃の掃除では、まず排水口のカバーやゴミ受けを外し、髪の毛やぬめりを取り除きます。ブラシや中性洗剤を使って見える範囲を掃除するだけでも、つまり予防につながります。強い洗剤を使う場合は、換気を行い、酸性洗剤と塩素系洗剤を混ぜないよう注意してください。洗剤の使い方を誤ると危険なガスが発生するおそれがあります。

掃除しても水の流れが改善しない場合は、排水管の奥に汚れが残っている可能性があります。無理にワイヤーなどを入れると、排水管を傷つけたり、汚れを奥へ押し込んだりすることがあります。流れの悪さが続く場合は、専門業者による点検や洗浄を検討しましょう。

水トラブル関連コラム

トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

大阪市淀川区の水まわり地域情報

大阪市淀川区における水トラブル連絡先

大阪市淀川区内での水道の利用開始・解約
大阪市淀川区内での転居に伴う水道の利用停止・開始は、一括して大阪市水道局お客さまセンターへ連絡してください。名義変更の手続きが必要な場合も、こちらの窓口で詳細を確認できます。
大阪市水道局お客さまセンター 番号:06-6458-1132/FAX:06-6458-2100
受付時間:8:00~20:00(平日)、9:00~17:00(土曜)
大阪市淀川区内での道路冠水、排水溝の異常等
道路の冠水時は足元が見えず、開いたマンホールに転落する危険があります。身の安全を第一に考え、近づかずに大阪市水道局 総務部お客さまサービス課へ電話等で状況を知らせてください。
大阪市水道局 総務部お客さまサービス課 電話:06-6458-6001
住所:大阪市北区中之島1丁目3番20号
受付時間:9:00~17:30(平日)

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

大阪市淀川区内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりやキッチンの水漏れなど軽微な水まわりのトラブルをご自身で修理する際には部材や工具を購入できる店舗へ行くのがおすすめです。下記で紹介している店舗であれば必要な部材を揃えることができます。
ホームセンターコーナン 新大阪センイシティー店 住所:大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目2-17
電話:050-3146-5777
営業時間:9:00〜21:00
コーナンPRO 東三国店 住所:大阪府大阪市淀川区東三国3-9-56
電話:06-6398-5057
営業時間:6:30〜20:00(平日・土) / 9:00〜20:00(日祝)
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

大阪市淀川区内で
断水時の緊急連絡先

自治体による水道工事などが原因で起こる計画断水以外の急な断水は漏水事故の可能性もあるので大阪市水道局お客さまセンターまで連絡をしてください。断水時にトイレを流すと故障するおそれがあるため注意してください。
大阪市水道局お客さまセンター 電話:06-6458-1132
住所:大阪市住之江区南港北2丁目1番10号ATCビルITM棟9階
営業時間:8:00~20:00(平日)9:00~17:00(土曜)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

大阪市淀川区内で
水漏れの減額相談窓口

床下や地下などの気づかない場所での災害や経年劣化が原因の水漏れは水道料金の減免制度が適用されることがあります。大阪市淀川区の指定給水装置工事事業者に修理を依頼し、修理後に大阪市水道局お客さまセンターへ減免申請を行うことをおすすめします。
大阪市水道局お客さまセンター 電話:06-6458-1132
住所:大阪市住之江区南港北2丁目1番10号ATCビルITM棟9階
営業時間:8:00~20:00(平日)9:00~17:00(土曜)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

フリーダイヤル 各種お支払い方法
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