【大阪市鶴見区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル大阪本社

対応エリア・営業所 フリーダイヤル
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
イースマイル大阪本社
大阪市鶴見区チーム
大阪市鶴見区内の水トラブルを最速解決!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます 当日解決率80%以上!最短20分で駆けつけます トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなどの作業料金実質5,500円から
水道局指定工事店
大阪市 給水装置工事事業者番号:第4836号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
イメージキャラクター
当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
大阪府大阪市鶴見区内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

大阪市鶴見区内の駆けつけ可能区・町村名

  • 今津北
  • 今津中
  • 今津南
  • 鶴見
  • 徳庵
  • 中茶屋
  • 放出東
  • 茨田大宮
  • 諸口
  • 焼野
  • 安田
  • 横堤
  • 緑地公園
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大阪市鶴見区内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 放出駅
  • 今福鶴見駅
  • 鶴見緑地駅
  • 横堤駅
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イースマイル大阪本社:外観写真

大阪市鶴見区内の水まわりトラブルには「大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。
大阪市鶴見区ではトイレ詰まりやトイレ修理のご相談を多くいただきます。給湯器修理にも経験豊富なスタッフが対応していますので、急な水まわりのトラブルでも安心してご依頼ください。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!

対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
トイレトラブルの代表的な症状

トイレでは、使用後の水の引きが遅い、流すと水位が高くなる、便器内からゴボゴボと音がするなど、排水の異常としてトラブルに気づくことがあります。ほかにも、タンクから水が流れ続ける、止水栓や給水管まわりが濡れている、便器と床のすき間から水がにじむといった水漏れ症状もあります。においが残る場合は、封水の減少や排水管の汚れが関係していることもあります。トイレの症状は、使えているから大丈夫と思っているうちに悪化することがあります。特に、つまりや水漏れを何度も繰り返す場合は、表面的な対処だけでなく原因の確認が必要です。

トイレトラブルの応急処置

トイレの応急処置で大切なのは、まず水と電気まわりの安全を確保することです。つまりが疑われる場合は水を流さず、水位が下がるか様子を見ます。水漏れがある場合は止水栓を閉め、床に広がった水を拭き取ります。温水洗浄便座やコンセントの近くが濡れている場合は、感電のリスクがあるため無理にプラグへ触れないようにしましょう。タンク内の水が止まらない場合は、ふたを外して鎖や浮き玉の位置を見える範囲で確認できますが、部品を無理に動かすのは避けてください。原因がはっきりしないときは、状態を写真に残して相談するとスムーズです。

蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
給湯器トラブルの代表的な症状

給湯器の不具合は、お湯の出方やリモコンの表示、機器まわりの音やにおいに現れることがあります。代表的なのは、蛇口やシャワーからお湯が出ない、温度が熱くなったり冷たくなったりする、追い焚きや自動湯はりがうまく動かないといった症状です。リモコンにエラーコードが出ている場合は、機器が異常を検知している可能性があります。また、給湯器本体や接続配管から水が漏れている場合は、内部部品やパッキンの劣化が関係していることもあります。異音やガス臭さを伴う場合は、使用を中止したほうが安全なケースもあります。症状の出方を確認しておくと相談時に役立ちます。

給湯器トラブルの応急処置

冬場にお湯が出ない場合は、給湯器や配管の凍結も考えられます。水もお湯も出ない、屋外配管が冷え込んでいる、朝だけ使えないといった場合は、無理に運転させず自然に解けるのを待つことが基本です。凍結した配管に熱湯をかけると、急な温度変化で破損するおそれがあります。日中になっても改善しない場合や、水が出始めたあとに配管から水漏れしている場合は、点検を依頼しましょう。凍結以外にも、リモコンのエラー、ガスの遮断、電源まわりの不具合が関係していることがあります。状況を確認し、安全にできる範囲で対応することが大切です。

排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

トイレ詰まり、トイレ修理、給湯器修理、蛇口水漏れなど

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
すべて表示

施工事例・費用例

大阪市鶴見区内の代表的な施工事例をご紹介!

サービス内容

蛇口交換/大阪府大阪市鶴見区
蛇口交換:施工実績写真
  • 作業時間
    30分
  • 料金
    ¥43,200(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪市の戸建てにお住まいのお客様より、台所の蛇口交換をしてほしいとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いし詳しく状況を確認したところ、経年劣化(蛇口の耐用年数の目安は10年)によって、台所の蛇口から水漏れが発生していることが判明しました。そのため、新しくTOTOの蛇口へ交換をさせていただきました。

サービス内容

台所蛇口交換/大阪府大阪市鶴見区
台所蛇口交換:施工実績写真
  • 作業時間
    1時間
  • 料金
    ¥53,000(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
    TKS05307J
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪府大阪市鶴見区にお住まいのお客様から、台所の下から水漏れが発生しているとのご依頼を受けて現場に伺いました。調査の結果、5年以上使用された台所蛇口の経年劣化が原因で水漏れが発生していました。お客様にTOTO製TKS05307J型の台所蛇口への交換を提案し、ご了承いただいた後、作業を開始。作業は約1時間で完了し、「新しい蛇口で水漏れが止まり、安心して使えるようになりました」とご満足いただきました。

サービス内容

洗面台交換/大阪府大阪市鶴見区
洗面台交換:施工実績写真
  • 作業時間
    -
  • 料金
    ¥185,544(税込)
  • メーカー名
    Panasonic
  • 品番・商品名
スタッフ:
担当スタッフの解説
大阪府大阪市鶴見区のお客様から、洗面蛇口から水漏れしているとのご依頼を受け、現場に伺いました。調査の結果、経年劣化による部品摩耗が原因で水漏れが起きていました。メーカーに確認したところ、20年以上前の商品で部品の供給が終了していることが判明。お客様に洗面台全体の交換をご提案し、Panasonic製の新しい洗面台を選定。作業は約2時間で完了し、「新しい洗面台で快適に使えるようになり、満足しています」と喜ばれました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

大阪府大阪市鶴見区の水のトラブルは
イースマイル大阪本社 大阪市鶴見区チームにお任せください!

イースマイル大阪本社 大阪市鶴見区チーム

  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
お問い合わせダイヤル 0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル
交通手段 各線「日本橋駅」出口7から徒歩8分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 06-7739-2525
保有資格 給水装置工事主任技術者(275888)、二級建築施工管理技士、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者、特定ガス消費機器設置工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト、建築物排水管清掃技士
イースマイル:外観写真
担当スタッフメッセージ
大阪府大阪市鶴見区周辺での水まわりトラブルは我々イースマイルへおまかせください!イースマイルではどんなメーカー、どんな設備のトラブルであっても迅速に解決いたします。トイレ詰まりやトイレ修理、蛇口水漏れ、給湯器修理など、毎日使用する水まわり設備は気づかないうちに症状が進行しているケースも少なくありません。祝日や深夜など予期せぬタイミングでの故障であっても最短20分駆けつけをモットーにスタッフが待機しておりますのでご相談ください。もちろんお客様の都合に合わせて訪問することも可能ですのでサービススタッフまでお気軽にご相談ください。

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 浴室
  • 洗面
    洗濯
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
4.0
4.0
4.0
現場スタッフの対応
4.5
4.5
4.5
4.0
4.0
  • 正月でしたが、電話対応の方も素早く手配していただき、来られた方も一つ一つ説明、確認して頂けたので、納得できました。対応もとてもはっきりと丁寧で気持ち良かったです。
    (G様 / トラブル箇所:トイレ)
  • 対応も良くトイレ交換時間も割と短時間で工事も完了し、大変助かりました。取り付け後の説明も大変満足しております。どうも有難うございました。
    (N様 / トラブル箇所:台所 蛇口水漏れ)
すべて見る
  • 受付から作業員さんの到着時間の手配をすぐして頂き、その後予定より早く来て頂けるとの事でその都度連絡をくださいました。まだかまだかと待つことなくスムーズに来て頂けました。初めてのことで不安はありましたが、ナショナルからTOTOの便器に取替ホッとしていますが、初めてのことでまだまだ様子を見たいとスピード感は大満足でした。
    (I様 / トラブル箇所:台所 蛇口水漏れ)
  • とても丁寧に、はじめてでもわかりやすく、対応して頂きました。作業員の方が到着する予定時間の連絡もいただき有難うございました。良かったです。寒い日で夜だったためスピードが早く助かりました。次回の時も、ここでお願いしたいと思います。有難うございました。
    (F様 / トラブル箇所:台所 蛇口水漏れ)
  • 迅速な対応ありがとうございました。
    (M様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 洗面所が水浸しになっており、風呂場につながっているのでお風呂からの水かと思い、確認したが、そうではないようで結局洗濯機の下からと分かりTEL。当日に来てくれるとは思わず、とても助かりました。しっかり修理して頂き、感謝です。水トラブルはイースマイルが良いと周り言います!
    (M様 / トラブル箇所:洗濯 排水口水漏れ)
  • 迅速だったので助かりました。初め言って頂いた時間が遅れる事を丁寧に伝えてくれた。客側としては大変嬉しい事です。
    (F様 / トラブル箇所:台所・洗面 水漏れ・蛇口劣化)
  • 誠実な対応で丁寧に親切にきちっと修理して頂き安心感を感じました。信頼が出来ると思い又もし何かあった時には又名刺をもらった方を電話で言い、来てもらいたいと思っています。助かりました。
    (T様)
  • 凄く丁寧にして頂きました。その後のアフターサービス、はがき等対応が良かったです。何かあったら頼みたいです。現在使われている備品は古いため、(44年)備品の製造が中止の為の話になり新しい製品のカタログより発注しました。
    (E様 / トラブル箇所:トイレ 水漏れ)
  • 電話受付の人も、家に下見に来た人も、作業に来た人も全員親切丁寧で、本当に助かりました!連絡や確認もしっかりしている印象で、安心感がありました!連絡時間通りに来て頂き丁寧な説明で直して頂き助かりました。作業終了後本部との連絡取り合いに感心しました。
    (O様 / トラブル箇所:給湯器 本体故障)
  • 大変お世話様になっております。洗浄と蛇口交換で2年続けてお世話になりました。何時も感じよく、さわやかに対応して頂き、感謝いたしております。同じ担当の方でした。
    (F様)
  • 大変親切に教えてくださいました。とても話しやすい方でした。又困った時はお願いしたいと思いました。
    (T様)
  • 素晴らしい対応でした。作業日、時間等の段取り対応がすばらしかったです。作業員の方はテキパキとして安心してお任せができました。工事が終了した時もさっさと片付けをきれいにしてくださり、安心しました。
    (E様 / トラブル箇所:トイレ・台所・浴室・洗面・洗濯 詰まり)
  • 礼儀正しい方でした。頑張って下さいませ。
    (K様)
  • 今回、1階、2階のトイレの便器とクロスの張替えで、まずイースマイルさんに電話しました。担当で来てくれたスタッフの丁寧な説明でお任せすることにしました。工事の方達も良い人で仕上がりも満足しています。イースマイルさん、これからも宜しくお願いします。
    (K様)
  • かなりパニクっていた中での電話対応だったにも関わらず大変丁寧にご対応いただけました。修理対応の方も、きちんと説明して的確なご対応で満足しております。
    (A様 / トラブル箇所:台所 蛇口故障)
  • 日曜の夕方だったので、購入、工事をしてもらった地元の業者が来てくれず、困っていた。ポスティングされていたマグネット付きを思い出して電話してみた。まさかあんなに早く来てくれるとは思わなかった。排水溝の方は、とても汚い下水のつまりをきれいにして頂いて、本当に助かりました。説明も判りやすく、信頼できました。シャワーヘッドの方は、迅速に対応して頂き、助かりました。何かあったら又お願いしようと思いました。
    (I様 / トラブル箇所:トイレ ノズル水漏れ)
  • 水が流れっぱなしだったので、その日のうちにトイレを直して下さって助かりました。
    (O様)
  • 感じの良いプロの方が手際よく作業をして下さり、本当に感謝しております。安心してお正月を迎えることが出来ます。
    (F様)
  • 家に水道屋さんのカードが多くあり、まず3000円割引!とキティちゃんモデルが気に入りTELしました。
    (M様 / トラブル箇所:台所 パッキン交換)
  • 早い対応に感心しました。工事担当者様上記の大変満足は義理で書いたのではなく、本当に大満足の意味です。御社の教育の行き届きと思いますが全ての方がスタッフの様だと会社発展間違いなし。
    (H様 / トラブル箇所:トイレ・台所 水漏れ・蛇口交換)
  • 急なお願いにも、「どんな状況か」「作業までの流れ」など細かく教えて頂き不安だったのが声を聞きとても安心しました。到着も早く、すぐに作業に入って頂く事になり助かりました。到着してから作業完了までとても良かったです。作業前にきちんと説明してもらい、じっくり考えてこちらの希望を聞いて修理してくれたので、今回お願いして本当によかったです。また頼みたいと思います。ありがとうございました。
    (F様 / トラブル箇所:屋外 排水桝詰まり)
  • 説明も解りやすくとにかくスピードある対応が嬉しかったです。工事をやってくれた方もとても親切でした。日付けをまたぎそうな時間に来て下さいました。こちらのわがままを有難うございあトイレットペーパーで何度も流れ具合を見てくださいました。
    (D様 / トラブル箇所:トイレ 水漏れ)
  • お客様サイドに立った作業内容を分かりやすく説明して頂いて安心できました。
    (I様)
  • 初めて電話しましたが、はっきりした声で聞き取りやすく安心して話せました。対応もテキパキとして良かったと思います。
    (K様 / トラブル箇所:洗面 水漏れ)
  • 満足のいく対応でした。工事をテキパキとして頂き有難うございました。
    (O様)
  • 大変ご親切に対応して頂きました。今後共お願い致します。今回初めてお願いを致しましたが、担当のサービススタッフがとても礼儀が良く感心を致しました。ありがとうございました。
    (N様)
  • 電話をして来て下さるまでがすごく早いです。コロナ禍で大変されている中本当にありがたいです。ネットでも予約が出来たら、もっといいかなと、思います。要望に応えて頂きとても満足しています。早速作業員の方に来て頂きましたのであわてていた気持ちが治まりました。親切丁寧に仕事の手順を説明して頂きました。とても好青年でした。
    (Y様 / トラブル箇所:台所・洗濯 水漏れ)
  • お正月だったのに、早く来て頂き、(作業員の方)とても寒い日なのにスピーディに外の管のフタをあけ…すぐ直りました。また同じようになった時の対応の仕方も教えて頂き感謝です。またなにかあったら、同じ作業員さんにお願いしたいと思いました。
    (I様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり・高圧洗浄)
  • スピーディな対応で柔らかな言葉使いをして下さり、緊張が無く安心してお願いしました。毎日の入浴が気持ちよく、特にシャワー使用はにこにこで感謝大です。有難うございました。とても対応が良くて、感じのいい人でした。説明も本当に解りやすかったです。遠い所から来て頂いて、本当にありがとうございました。
    (E様 / トラブル箇所:浴室 シャワーホース修理)
  • イースマイル様のご発展を願うのとご縁がありましたこと感謝いたします。
    (A様 / トラブル箇所:給湯器)
  • 何社かに電話を入れましたが、コロナ禍で電話がつながりにくく、御社の対応が一番早く助かりました。お風呂に入れないのは困るので感謝です。価格については始めての事でこんなものかな?よく説明して頂いて親切に対応して頂き大変満足して居ります。今後のトラブル時は又連絡させていただきます。
    (K様 / トラブル箇所:給湯器 お湯が出ない)
  • スピーディな対応で感謝しています。
    (K様)
  • 洗面台の蛇口からの水漏れが発生し電話で相談したところ早速社員を派遣してくださり見積もり工事内容を説明して下さり誠にありがたかった。対応は礼儀正しく感じも良く大変満足でした。
    (F様 / トラブル箇所:洗面 蛇口水漏れ)
  • コロナの時期どうかと思いましたが、来て下さった方の誠実さに社員教育の良くできてる会社かなーと思い安心しました。又の時は御社に頼みたいと思ってます。工事の説明も解りやすく、作業後の確認の電話のやり取りがあったのは安心出来て良かったです。又、事後にお手紙をいただいたのも嬉しかったです。
    (Y様 / トラブル箇所:台所 蛇口水漏れ)
  • 大晦日のしかも夕方での依頼でしたが丁寧に対応して頂き、とても有難かったです。感謝です。新築だったためトイレつまりが生じた時はかなり不安でしたが、来て頂いた担当の方の作業や説明・対応はとても安心できるもので、又不具合があった時は来て頂きたいと思いました。
    (N様 / トラブル箇所:洗面 水が止まらない)
  • 連絡から工事まで迅速にしかも夜間にかかっても工事を進めて頂き感謝!!
    (F様)
  • 修理会社何件かTELし、一番早く身に来て頂ける日でしたので、お願いすることにしました。受付て下さった方も状況をよく聞いてアドバイスくださいました。すべての対応に大変満足しています。大変お世話になりました。
    (F様 / トラブル箇所:トイレ 便器と床から水漏れ)
  • お風呂のお湯が出たりでなかったり、電話1本で即日見ていただきメーカーを伝えておいたのですぐに手配してもらい設置、お値段もメーカー直なら割引なし定価やったのがイースマイルではかなりのお得でした。インターネットで検索で他メーカー多くありますが、有名人のCMをみていたので決めました。突然のことですぐに対応して頂き又原因をとことんつきつめて必死に直して頂きました。結局新品を買う事になりましたが、諦めずに頑張ってくださいました。感謝です。
    (O様 / トラブル箇所:給湯器 お湯が出ない・本体交換)
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よくある質問

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

トイレ詰まりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりでやってはいけないことはなんですか?

トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

給湯器からガスの臭いがするときはどうすればいいですか?

給湯器まわりでガスの臭いがする場合は、すぐに使用を中止し、火気の使用や電気スイッチの操作を避けてください。窓を開けて換気し、可能であればガス栓を閉め、ガス会社へ連絡しましょう。ガス臭がある状態で原因を確認しようとして給湯器を操作するのは危険です。安全を確保してから、必要に応じて専門業者へ相談してください。

給湯器の不具合や交換相談は、状況が落ち着いた後にイースマイルへご相談ください。

給湯器トラブルで相談するときは何を伝えればいいですか?

給湯器トラブルを相談するときは、お湯が出ない、温度が安定しない、水漏れがある、異音がするなどの症状を具体的に伝えましょう。リモコンのエラー番号、給湯器のメーカー名、型番、設置場所、使用年数が分かると確認がスムーズです。型番ラベルやリモコン表示を写真に撮っておくと、問い合わせ時に説明しやすくなります。

給湯器の修理・交換を相談する際は、イースマイルへ症状と型番情報を伝えてください。

給湯器の電源が入らない原因は何ですか?

給湯器の電源が入らない場合、ブレーカーが落ちている、コンセントが抜けている、リモコンや配線に不具合がある、本体内部が故障しているなどの原因が考えられます。停電後や雷の後に症状が出ることもあります。電源まわりを確認しても復旧しない場合は、無理に何度も操作せず、エラー表示や症状を控えて相談しましょう。

給湯器の電源トラブルが続く場合は、イースマイルへ点検・修理をご相談ください。

給湯器の交換目安は何年くらいですか?

給湯器は使用年数が長くなるほど、部品の劣化や故障が起こりやすくなります。お湯が出にくい、温度が安定しない、エラーが増えた、水漏れや異音があるといった症状がある場合は、修理だけでなく交換も検討するタイミングです。部品の供給状況や修理費用によっては、古い給湯器を使い続けるより交換のほうが安心なこともあります。

給湯器の買い替え時期で迷う場合は、イースマイルへご相談ください。

給湯器の交換費用はどのくらいかかりますか?

給湯器の交換費用は、本体の種類、号数、設置場所、追いだき機能の有無、配管工事の必要性などによって変わります。壁掛け型、据置型、マンションのPS設置など、設置条件によって作業内容も異なります。正確な費用は現地確認や機種選定を行ったうえで判断するのが一般的です。

イースマイルでは給湯器の修理・交換に対応しているため、交換費用を確認したい方もご相談ください。

蛇口の水漏れを放置するとどうなりますか?

蛇口の水漏れを放置すると、水道代が増えるだけでなく、シンク下や洗面台下の収納、床材、壁材が湿気で傷むことがあります。集合住宅では、漏れ方によって下階への漏水につながるおそれもあります。ポタポタ程度の水漏れでも、長時間続くと想像以上の水量になることがあるため、早めに止水と点検を行いましょう。

被害が広がる前に、イースマイルへ蛇口トラブルの相談をしておくと安心です。

蛇口の水漏れで自分で分解しても大丈夫ですか?

蛇口の構造を理解していないまま分解すると、部品の向きを間違えたり、接続部分を傷めたりして水漏れが悪化することがあります。特に混合水栓やシャワー水栓は部品点数が多く、専用工具が必要になる場合もあります。止水栓を閉めずに作業すると水が噴き出すおそれもあるため、無理な分解は避けましょう。

自分で直せるか判断に迷うときは、蛇口トラブルに対応しているイースマイルへ相談してください。

蛇口の水漏れは賃貸住宅でも対応できますか?

賃貸住宅で蛇口から水漏れした場合は、まず止水栓を閉めて被害を抑え、管理会社や大家さんに連絡しましょう。契約内容によって、指定業者や費用負担のルールが異なることがあります。緊急時に自分で業者を呼ぶ場合でも、写真を撮る、見積書や領収書を保管するなど、後で状況を説明できるようにしておくと安心です。

管理会社から業者手配を求められた場合は、水まわり修理に対応するイースマイルへの相談も選択肢になります。

古い蛇口でも修理できますか?

古い蛇口でも、交換部品が入手できる場合は修理できることがあります。ただし、製造から年数が経っている水栓は部品供給が終了していたり、本体側の劣化が進んでいたりする場合があります。無理に部品だけ交換しても再発する可能性があるため、使用年数や症状によっては本体交換を含めて検討することが大切です。

古い蛇口の水漏れにお困りなら、イースマイルで修理・交換の相談ができます。

蛇口を閉めても水が止まらない場合の応急処置はありますか?

蛇口を閉めても水が止まらないときは、無理にハンドルやレバーを押さえ続けるのではなく、まず止水栓を閉めてください。キッチンや洗面台であれば、収納内にある止水栓で水を止められることがあります。止水栓が見つからない、固くて回らない、閉めても水が止まらない場合は、元栓の確認が必要になることもあります。

すぐに止水できない場合や原因が分からない場合は、水まわりトラブルに対応するイースマイルへ早めにご相談ください。

洗面台の下から水漏れしている場合、排水管が原因ですか?

洗面台下が濡れている場合、排水パイプの接続部のゆるみ、パッキンの劣化、排水管のつまりによる逆流などが原因として考えられます。収納内の荷物で水漏れに気づきにくいことも多く、放置すると棚板や床材が傷むことがあります。水を流したときだけ漏れるのか、常に濡れているのかを確認しておくと原因を切り分けやすくなります。

洗面台下の水漏れや排水管トラブルは、イースマイルへ相談できます。

排水口の水の流れが悪いときはどうすればいいですか?

排水口の流れが悪いときは、まずゴミ受けやヘアキャッチャー、排水トラップまわりに汚れがたまっていないか確認しましょう。目に見える汚れを取り除いても改善しない場合は、排水管の奥でつまりが発生している可能性があります。水を大量に流して押し込もうとすると逆流することがあるため、無理な使用は避けてください。

掃除しても流れが戻らない場合は、イースマイルへ排水管つまりの相談ができます。

排水管つまりで業者を呼ぶ目安はありますか?

水がほとんど流れない、掃除してもすぐにつまる、複数の排水口で流れが悪い、悪臭や逆流がある場合は、業者へ相談する目安です。特に汚水が逆流している場合は衛生面の問題もあるため、使用を控えて早めに対応しましょう。市販品で何度も対処しているのに改善しない場合は、排水管の奥に原因がある可能性があります。

排水管つまりが悪化する前に、イースマイルへ点検・修理を相談してください。

浴室の排水口が流れにくい原因は何ですか?

浴室の排水口は、髪の毛、石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。ヘアキャッチャーに汚れが見える場合は取り除き、排水トラップも掃除してみましょう。それでも水が引くのに時間がかかる場合は、排水管の奥で汚れが固まっている可能性があります。浴室は水量が多いため、つまりが進むと床に水があふれやすくなります。

浴室排水のつまりが続く場合は、イースマイルへ排水管の点検をご相談ください。

排水管の高圧洗浄はどんなときに必要ですか?

高圧洗浄は、排水管の奥に汚れがたまっている場合や、通常の清掃ではつまりが取れない場合に検討される作業です。油汚れやぬめりが広範囲に付着していると、排水口まわりを掃除してもすぐに流れが悪くなることがあります。ただし、配管の状態によって適した作業は異なるため、まずはつまりの場所や原因を確認することが重要です。

イースマイルでは排水口・排水管のつまりや高圧洗浄にも対応しているため、相談先の一つになります。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

ラバーカップ(スッポン)を使ったトイレつまりの対処法

トイレつまりの対処法として最も一般的なのが、ラバーカップを使う方法です。トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽度なつまりであれば、ラバーカップで解消できることがあります。ラバーカップはホームセンターやネットショップで1,000円前後で購入できるため、万が一のトラブルに備えて1つ用意しておくと安心です。

用意するものは、ラバーカップ、水、大きめのビニール袋です。作業の際は水が飛び散る可能性があるため、便器の周囲をビニール袋などで覆って養生しておくと掃除の手間を減らせます。

作業手順は次の通りです。まずラバーカップを排水口にしっかり密着させます。次にカップをゆっくり押し込み、中の空気を抜いて密閉状態を作ります。その後、勢いよく引き上げる動作を行い、詰まりの原因を引き出します。この動作を何度か繰り返し、ゴボゴボと空気が通るような音がすれば、つまりが解消された可能性があります。

つまりが解消されたか確認する際は、いきなりレバーで大量の水を流すのではなく、バケツやペットボトルで少量ずつ水を流して様子を見ると安心です。もし改善しない場合や固形物が原因の場合は、無理に作業を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。

ラバーカップ、スッポンを使ってトイレつまりを解消する方法

トイレの異音(ゴボゴボ・キーン音)がするときの原因

トイレを使用した際に「ゴボゴボ」と音がしたり、「キーン」「シュー」といった耳障りな音が聞こえたりすると、不安に感じる方も多いでしょう。これらの異音は、トイレが故障しているサインのひとつであり、原因によっては早めの対応が必要な場合があります。

ゴボゴボという音は、排水管内の空気の流れがうまくいっていないときに発生しやすく、軽度のつまりや配管内に汚れが溜まっている可能性が考えられます。トイレットペーパーの流しすぎや、長年の使用による汚れの蓄積が原因になることもあり、放置するとつまりが悪化するケースもあります。

一方、キーン音やシュー音は、給水時に発生することが多く、止水栓やボールタップといった給水部品の劣化が関係している場合があります。部品の摩耗や水圧の影響で音が出ていることもあり、症状が続くと水漏れにつながることもあります。

異音が一時的であれば様子を見ることもできますが、頻繁に発生する場合や音が大きくなってきた場合は注意が必要です。原因の特定が難しいときや、不安を感じたときは、専門業者に相談すると安心です。イースマイルでも、トイレの異音に関する点検や修理に対応しています。

給湯器の在庫切れに備えて早めに相談したい理由

給湯器は故障してからすぐに交換できると思われがちですが、機種や時期によっては希望する製品の在庫がすぐに用意できないことがあります。特に寒い時期は給湯器の故障が増えやすく、交換依頼が集中することもあります。お湯が使えない状態が続くと、入浴や洗い物に大きな支障が出るため、早めの相談が大切です。

完全に故障する前でも、お湯の温度が安定しない、エラーが増えた、使用中の音が変わったなどのサインがある場合は、交換候補を確認しておくと安心です。現在の給湯器に合う機種を事前に調べておけば、急な故障時にも対応を進めやすくなります。古い機種では部品供給が終了していることもあるため、修理できるかどうかの確認も必要です。

給湯器は生活に欠かせない設備のため、「まだ使えるから大丈夫」と放置せず、不調を感じた段階で点検を受けることをおすすめします。早めに相談しておくことで、修理と交換の選択肢を比較しやすくなり、急なトラブルにも備えやすくなります。

給湯器交換で省エネタイプを選ぶメリット

給湯器を交換する際、省エネタイプを検討する方も増えています。省エネ性能の高い給湯器は、従来より効率よくお湯を作れるため、使い方によってはガス代の負担を抑えやすくなります。毎日お風呂やキッチンでお湯を使う家庭では、長い目で見ると光熱費の違いが気になるポイントになるでしょう。

ただし、省エネタイプは本体価格が高めになる場合があり、設置場所や排水処理の条件によっては追加工事が必要になることもあります。たとえば、ドレン排水の処理が必要な機種では、排水経路を確保できるか確認しなければなりません。省エネ性能だけでなく、自宅の設備に合うかどうかを確認することが大切です。

給湯器は一度交換すると長く使う設備なので、初期費用だけで判断せず、毎月の使い方や家族構成も踏まえて選びましょう。現在の給湯器の調子が悪い場合は、同等機種への交換だけでなく、省エネタイプへの切り替えも含めて相談してみるのがおすすめです。

節水蛇口に交換するメリットと注意点

蛇口交換を検討する際、節水機能のある蛇口を選ぶ方もいます。節水タイプの蛇口は、水の出方を工夫することで使用量を抑えやすく、毎日の洗い物や手洗いで水道代の節約につながる可能性があります。シャワー吐水や泡沫吐水など、水はねを抑えながら使いやすいタイプもあります。

ただし、節水機能がある蛇口を選べば必ず使いやすくなるとは限りません。水圧が低い住宅では、吐水量が少なく感じることがあります。また、キッチンや浴室など使用場所によって必要な水量は異なるため、用途に合った蛇口を選ぶことが大切です。デザインだけで選ぶと、シンクや洗面台との相性が悪く、水はねが増えることもあります。

蛇口は毎日使う設備なので、節水性だけでなく操作のしやすさや掃除のしやすさも確認しましょう。今の蛇口に不満がある場合は、水漏れ修理のついでに交換を検討するのも一つの方法です。イースマイルでも、蛇口の状態や使用場所に合わせた修理・交換の相談ができます。

洗濯機用蛇口の水漏れに注意

洗濯機用の蛇口は、普段あまり触らないため、水漏れに気づきにくい場所です。洗濯機の裏側や防水パンのまわりが濡れている場合、給水ホースの接続部や蛇口本体から水が漏れている可能性があります。洗濯中だけ水漏れすることもあるため、使用後に床や壁が濡れていないか確認しておくと安心です。

洗濯機用蛇口では、ホースの接続部がゆるんでいたり、パッキンが劣化していたりすると水漏れが起こります。古いタイプの蛇口では、万が一ホースが外れたときに水が出続けてしまうこともあります。最近では、緊急止水機能付きの洗濯機用水栓もあり、交換を検討する方も増えています。

洗濯機まわりの水漏れは、床材や階下への漏水につながることがあるため注意が必要です。特にマンションやアパートでは、少量の水漏れでも被害が広がる場合があります。ホースの取り付け直しで改善しない場合や、蛇口自体が古い場合は、早めに修理や交換を相談しましょう。

浴室排水管のつまりを防ぐ掃除方法

浴室の排水管は、髪の毛や石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。毎日シャワーや入浴で水を流していても、排水口のゴミ受けを掃除していないと、髪の毛が絡まり、水の流れを妨げる原因になります。排水の流れが悪くなると、浴室の床に水がたまりやすくなり、不快なにおいが出ることもあります。

日頃の掃除では、まず排水口のカバーやゴミ受けを外し、髪の毛やぬめりを取り除きます。ブラシや中性洗剤を使って見える範囲を掃除するだけでも、つまり予防につながります。強い洗剤を使う場合は、換気を行い、酸性洗剤と塩素系洗剤を混ぜないよう注意してください。洗剤の使い方を誤ると危険なガスが発生するおそれがあります。

掃除しても水の流れが改善しない場合は、排水管の奥に汚れが残っている可能性があります。無理にワイヤーなどを入れると、排水管を傷つけたり、汚れを奥へ押し込んだりすることがあります。流れの悪さが続く場合は、専門業者による点検や洗浄を検討しましょう。

排水管つまりでやってはいけないこと

排水管がつまったとき、早く直したい気持ちから自己流で対処してしまうことがあります。しかし、誤った方法はつまりを悪化させたり、配管を傷めたりする原因になります。たとえば、硬い棒や針金を無理に差し込むと、汚れを奥へ押し込んだり、配管の内側を傷つけたりするおそれがあります。

また、強い薬剤を何種類も続けて使うのも避けたほうが安全です。洗剤の種類によっては、混ざると危険なガスが発生することがあります。特に酸性洗剤と塩素系洗剤は絶対に混ぜないようにしてください。市販のパイプクリーナーを使う場合も、説明書を確認し、使用量や放置時間を守ることが大切です。

排水管のつまりは、原因が油汚れなのか、髪の毛なのか、固形物なのかによって対処方法が変わります。原因が分からないまま作業を続けると、修理範囲が広がることもあります。流れが改善しない、何度も再発する、複数箇所で排水不良がある場合は、無理に直そうとせず専門業者へ相談しましょう。

水トラブル関連コラム

トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

大阪市鶴見区の水まわり地域情報

大阪市鶴見区における水トラブル連絡先

大阪市鶴見区内での水道の利用開始・解約
大阪市鶴見区で水道を使い始める、または止める際は大阪市水道局お客さまセンターへの連絡が必須です。検針票やお客様番号がお手元にあると、電話でのやり取りがスムーズに進みます。
大阪市水道局お客さまセンター 番号:06-6458-1132/FAX:06-6458-2100
受付時間:8:00~20:00(平日)、9:00~17:00(土曜)
大阪市鶴見区内での道路冠水、排水溝の異常等
道路の冠水や排水溝から水が溢れている場合は地下水道管の水漏れの可能性があります。漏水を放置すると危険なため安全な場所から大阪市水道局 総務部お客さまサービス課まで連絡しましょう。
大阪市水道局 総務部お客さまサービス課 電話:06-6458-6001
住所:大阪市北区中之島1丁目3番20号
受付時間:9:00~17:30(平日)

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

大阪市鶴見区内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレの部品交換やキッチンのパッキン修理を自力で行う際は、まずはお近くのホームセンターへ足を運んでみてください。最新の補修用品から便利な清掃用具まで揃っており、ご自宅の設備に合う部材をじっくり選べます。
島忠ホームズ鶴見店 住所:大阪府大阪市鶴見区鶴見5-3-38
電話:06-6786-1511
営業時間:10:00〜20:00
コーナン 内環放出東店 住所:大阪府大阪市鶴見区放出東1-1-12
電話:06-6964-7757
営業時間:9:30〜21:00(日・祝は9:00〜21:00)
Shima Corporation 大阪鶴見店 住所:大阪府大阪市鶴見区緑1-13-7
電話:06-6180-9308
営業時間:平日・土曜・祝日 6:30〜20:00/日曜 8:00〜20:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

大阪市鶴見区内で
断水時の緊急連絡先

災害や事故による突発的な断水は、予測が難しいため迅速な通報が重要です。蛇口から水が出ないことに気づいたら、まずは大阪市水道局お客さまセンターへ連絡しましょう。濁り水が出ることもあるため、復旧直後の使用にも注意が必要です。
大阪市水道局お客さまセンター 電話:06-6458-1132
住所:大阪市住之江区南港北2丁目1番10号ATCビルITM棟9階
営業時間:8:00~20:00(平日)9:00~17:00(土曜)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

大阪市鶴見区内で
水漏れの減額相談窓口

水道料金の急激な上昇は、見えない場所での漏水が原因かもしれません。大阪市鶴見区の指定給水装置工事事業者で修理を行うことが減免の条件となるため、工事を済ませてから大阪市水道局お客さまセンターへ制度の利用を申し出てみてください。
大阪市水道局お客さまセンター 電話:06-6458-1132
住所:大阪市住之江区南港北2丁目1番10号ATCビルITM棟9階
営業時間:8:00~20:00(平日)9:00~17:00(土曜)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

フリーダイヤル 各種お支払い方法
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