※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
五條市内の水まわりトラブルには「奈良県奈良市大安寺町504-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。五條市で水まわりトラブルにお困りならイースマイルへ。トイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理にも最短20分で駆けつけ!年末年始や土日祝、深夜早朝でも対応可能です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
トイレの症状で注意したいのは、見た目には小さな異変でも、原因が複数考えられる点です。水が流れにくい場合は紙づまりのこともありますが、異物や排水管のつまりが関係していることもあります。床が濡れている場合は、結露や飛び散りだけでなく、便器まわりや給水部からの水漏れの可能性もあります。水が止まらない、タンクの音が続く、洗浄ボタンが反応しない場合は、内部部品の劣化や電源まわりの不具合も疑われます。下水のようなにおい、異音、再発するつまりがあるときは、放置せず早めに原因を確認することが大切です。
トイレトラブルの応急処置は、つまり・水漏れ・動作不良のどれに近いかを確認しながら行います。つまりの場合は、水を流さず水位の変化を見ます。水漏れの場合は止水栓を閉め、床を拭き取って漏れている場所を確認します。レバーやボタンが反応しない場合は、強く押したり回したりせず、電池や電源、タンク内の見える範囲を確認する程度にとどめましょう。賃貸住宅では、管理会社や大家さんへの連絡が必要になることもあります。夜間などで連絡がつかない場合は、写真やメモを残し、見積書や領収書を保管しておくと後の確認に役立ちます。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
給湯器のトラブルは、毎日の入浴や家事に直結するため、少しの不調でも気づきやすい設備です。お湯が出ない、温度がぬるい、シャワー中に急に冷たくなるといった症状のほか、エラーコードが繰り返し表示される、リモコンが反応しない、追い焚きができないといった動作不良もあります。屋外の給湯器では、雨風や寒さの影響で一時的に点火しにくくなったり、配管が凍結したりすることもあります。給湯器の下が濡れている、焦げたにおいやガス臭さがある場合は、使い続けると危険なこともあります。異常に気づいたら早めに確認しましょう。
給湯器が急に使えなくなったときは、まずリモコンと周辺設備を確認します。リモコンの表示が消えている場合は、停電やブレーカー、電源の状態を見ます。エラーコードが出ている場合は、番号を控え、何度もリセットを繰り返さないようにしましょう。お湯の温度が不安定な場合は、ほかの蛇口でも同じ症状が出るか確認すると、給湯器側か水栓側かを判断しやすくなります。給湯器本体から水漏れしている場合や、異音・異臭がある場合は使用を中止します。特にガス臭い場合は、火を使わず電気のスイッチにも触れず、安全な場所から連絡することが大切です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。








奈良県五條市の水のトラブルは
イースマイル奈良本店 五條市チームにお任せください!




| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒630-8134 奈良県奈良市大安寺町504-3 |
| 交通手段 | 西ノ京駅からバスを経由して23分程度 バス停「三条大路一丁目」から徒歩12分程度 バス停「柏木町」から徒歩3分程度 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 0742-34-8688 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(275888)、排水設備工事責任技術者 |
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
リモコンの表示が消える、ボタンが反応しない、設定温度を変更できないといった場合、リモコン単体の不具合であれば交換できることがあります。ただし、本体側の故障や配線の問題でリモコンに異常が出ている場合もあります。リモコンだけ交換すれば必ず直るとは限らないため、本体とあわせて確認することが大切です。
給湯器リモコンの不具合がある場合は、イースマイルへ点検を相談できます。
お湯の温度が急に熱くなったり冷たくなったりする場合、同時使用による水圧変化、設定温度、給湯器内部の部品劣化などが関係していることがあります。浴室だけで起きるのか、キッチンや洗面所でも同じ症状が出るのかを確認すると原因を切り分けやすくなります。頻繁に温度が変わる場合は、使用を続ける前に点検を検討しましょう。
給湯温度の不安定さが続く場合は、イースマイルへ給湯器の点検・修理をご相談ください。
給湯器の電源が入らない場合、ブレーカーが落ちている、コンセントが抜けている、リモコンや配線に不具合がある、本体内部が故障しているなどの原因が考えられます。停電後や雷の後に症状が出ることもあります。電源まわりを確認しても復旧しない場合は、無理に何度も操作せず、エラー表示や症状を控えて相談しましょう。
給湯器の電源トラブルが続く場合は、イースマイルへ点検・修理をご相談ください。
給湯器から普段と違う音がする場合、ファンやポンプなど内部部品の不具合、燃焼状態の異常、経年劣化などが関係していることがあります。小さな音でも、異臭や黒い煙、エラー表示、水漏れを伴う場合は使用を控えたほうが安全です。屋外設置の給湯器は音に気づきにくいこともあるため、違和感があれば早めに確認しましょう。
給湯器の異音が気になる場合は、イースマイルへ点検をご相談ください。
給湯器まわりでガスの臭いがする場合は、すぐに使用を中止し、火気の使用や電気スイッチの操作を避けてください。窓を開けて換気し、可能であればガス栓を閉め、ガス会社へ連絡しましょう。ガス臭がある状態で原因を確認しようとして給湯器を操作するのは危険です。安全を確保してから、必要に応じて専門業者へ相談してください。
給湯器の不具合や交換相談は、状況が落ち着いた後にイースマイルへご相談ください。
レバー式の蛇口が固い、動かすと引っかかるといった症状は、内部カートリッジの劣化や汚れの付着、部品の摩耗などが原因になっていることがあります。使い続けるうちにレバーが折れたり、水量や温度の調整がしにくくなったりする場合もあります。市販の潤滑剤をむやみに使うと水栓に合わないことがあるため注意が必要です。
レバーの不具合が続くときは、蛇口修理・交換に対応しているイースマイルへ相談できます。
蛇口の修理費用は、水漏れの原因、交換する部品、蛇口の種類、作業内容によって変わります。パッキン交換のような軽作業で済む場合もあれば、カートリッジ交換や蛇口本体の交換が必要になることもあります。見た目だけでは判断しにくい場合があるため、事前に作業内容と見積もりを確認してから依頼することが大切です。
イースマイルでは事前見積もりのうえで作業に入るため、蛇口修理を検討している方も相談しやすいです。
蛇口の水漏れを放置すると、水道代が増えるだけでなく、シンク下や洗面台下の収納、床材、壁材が湿気で傷むことがあります。集合住宅では、漏れ方によって下階への漏水につながるおそれもあります。ポタポタ程度の水漏れでも、長時間続くと想像以上の水量になることがあるため、早めに止水と点検を行いましょう。
被害が広がる前に、イースマイルへ蛇口トラブルの相談をしておくと安心です。
蛇口の根元から水がにじむ場合は、本体内部の部品劣化や取り付け部分のゆるみ、接続箇所のパッキン劣化などが考えられます。水を使うたびに根元へ水がたまる状態を放置すると、キッチンや洗面台の天板、収納内部を傷めることがあります。まずは水の使用を控え、シンク下や洗面台下の止水栓を閉めて被害を抑えることが大切です。
原因の判断が難しい場合は、イースマイルへ蛇口まわりの点検・修理を相談できます。
一部の蛇口だけ水の出が悪い場合は、吐水口のフィルター詰まり、止水栓の開き具合、蛇口内部の部品劣化などが考えられます。家全体の水量が弱い場合は、元栓や水道設備側の影響も考えられます。まずは他の蛇口と比べ、どの場所で症状が出ているかを確認しましょう。改善しない場合は蛇口まわりの点検が必要です。
蛇口の水量低下が続く場合は、イースマイルへ症状を伝えてご相談ください。
キッチンの排水が流れにくい場合は、まず水を止め、シンク内に水がたまり続けないようにしましょう。ゴミ受けや排水口まわりの汚れを取り除き、シンク下で水漏れが起きていないか確認してください。油汚れが原因の場合、時間を置くほど汚れが固まりやすくなることがあります。無理に棒などを差し込むと配管を傷つけるため注意が必要です。
キッチン排水のつまりが改善しない場合は、イースマイルへ早めに相談しましょう。
高圧洗浄は、排水管の奥に汚れがたまっている場合や、通常の清掃ではつまりが取れない場合に検討される作業です。油汚れやぬめりが広範囲に付着していると、排水口まわりを掃除してもすぐに流れが悪くなることがあります。ただし、配管の状態によって適した作業は異なるため、まずはつまりの場所や原因を確認することが重要です。
イースマイルでは排水口・排水管のつまりや高圧洗浄にも対応しているため、相談先の一つになります。
排水口から嫌な臭いがする場合、排水口や排水管に汚れがたまっている、排水トラップの封水が切れている、接続部にすき間があるなどの原因が考えられます。掃除直後は一時的に臭いが弱まっても、排水管の奥に汚れが残っていると再発することがあります。長く続く臭いは、つまりや配管不良のサインとして注意が必要です。
排水口・排水管の異臭でお困りなら、イースマイルへご相談ください。
浴室の排水口は、髪の毛、石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。ヘアキャッチャーに汚れが見える場合は取り除き、排水トラップも掃除してみましょう。それでも水が引くのに時間がかかる場合は、排水管の奥で汚れが固まっている可能性があります。浴室は水量が多いため、つまりが進むと床に水があふれやすくなります。
浴室排水のつまりが続く場合は、イースマイルへ排水管の点検をご相談ください。
水がほとんど流れない、掃除してもすぐにつまる、複数の排水口で流れが悪い、悪臭や逆流がある場合は、業者へ相談する目安です。特に汚水が逆流している場合は衛生面の問題もあるため、使用を控えて早めに対応しましょう。市販品で何度も対処しているのに改善しない場合は、排水管の奥に原因がある可能性があります。
排水管つまりが悪化する前に、イースマイルへ点検・修理を相談してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの中でも、トイレットペーパーが詰まった程度の軽度なものであれば、ご家庭で対処できる場合があります。ここでは、特別な道具がなくても試せる「お湯を使った方法」を紹介します。
用意するものは、バケツや洗面器などのお湯を注げる容器と、50℃程度のお湯です。お湯の温度には注意が必要で、熱湯を使うと便器が急激な温度変化でひび割れたり破損したりする恐れがありますので注意してください。
作業手順は以下の通りです。まず、便器内の水位が高くなっている場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。その後、用意したお湯を少し高い位置からゆっくり注ぎます。これを数回繰り返し、1時間ほど放置してから水を流して改善しているか確認しましょう。
この方法は、お湯によってトイレットペーパーをふやかし、詰まりの原因をほぐす仕組みです。さらに高い位置からお湯を注ぐことで水圧が加わり、詰まりを押し流しやすくなります。ただし、固形物を落とした場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。

トイレつまりが原因で水が正常に流れず逆流してしまうことがあります。便器内は封水トラップができるように曲がりくねった形状をしており、特に湾曲部はものが引っかかりやすくなっています。
トイレットペーパーを一度に流しすぎたことが原因であればスッポンを使用して異物を取り除く、もしくは40℃~50℃のお湯を注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして解消を図るようにしてください。しかし詰まっているものがスマートフォンやアクセサリなどの流してはいけない小物であればこの方法は意味がなく、便器を傷つけないよう慎重に取り除く必要があります。
異物を取り除く際には硬い棒を無理やり突っ込むと便器を傷つけてしまう可能性があるため、自身での除去が難しいようであれば二次被害を防ぐためにも水道業者へ依頼するのがおすすめです。自身で除去をする場合は衛生的な側面からゴム手袋を装着して汚水に触れないように異物を取り出してください。詰まりの原因がわからない場合も同様に手で取り出すのが基本ですが、鋭利なものが原因の場合もあるので怪我をしないよう慎重に作業を行ってください。
給湯器の修理や交換を依頼するときは、見積もり内容をしっかり確認しておくことが大切です。給湯器は本体価格だけでなく、工事費、リモコン代、配管部材、撤去処分費などが関係するため、総額でいくらかかるのかを確認する必要があります。見積もりが本体代だけなのか、工事一式を含んでいるのかは必ず見ておきましょう。
また、修理の場合は、どの部品を交換するのか、修理後にどれくらい使えそうか、交換したほうがよい状態なのかも確認したいポイントです。年数が経った給湯器では、一箇所を直しても別の部品に不具合が出ることがあります。そのため、修理費用だけでなく、今後の使用年数や再発リスクも含めて判断することが大切です。
見積もり時に不明点がある場合は、そのまま作業を進めずに確認しましょう。追加費用が発生する可能性、支払い方法、保証の有無、工事時間の目安なども聞いておくと安心です。イースマイルでも、給湯器の状況を確認したうえで、修理・交換の内容を案内しています。
マンションで給湯器を交換する場合は、戸建て住宅とは違った注意点があります。給湯器が玄関横のパイプスペースに設置されている場合や、ベランダに設置されている場合など、建物ごとに設置場所や排気方法が決まっています。そのため、見た目が似ている給湯器でも、自由に機種を選べるとは限りません。
また、マンションでは管理規約によって交換できる機種や工事のルールが定められていることがあります。作業可能な時間帯、共用部分の使用、搬入経路、管理組合への事前連絡などが必要になる場合もあります。賃貸住宅の場合は、入居者の判断だけで交換できないことが多いため、まず管理会社や大家さんに確認しましょう。
給湯器の交換では、本体サイズや排気方向、配管位置が合わないと設置できないことがあります。安い機種を自分で選んでしまうと、現地で取り付けできないと分かるケースもあるため注意が必要です。マンションで給湯器の不調がある場合は、現在の型番や設置場所の写真を用意し、対応できる業者へ相談するとスムーズです。
蛇口交換を検討する際、節水機能のある蛇口を選ぶ方もいます。節水タイプの蛇口は、水の出方を工夫することで使用量を抑えやすく、毎日の洗い物や手洗いで水道代の節約につながる可能性があります。シャワー吐水や泡沫吐水など、水はねを抑えながら使いやすいタイプもあります。
ただし、節水機能がある蛇口を選べば必ず使いやすくなるとは限りません。水圧が低い住宅では、吐水量が少なく感じることがあります。また、キッチンや浴室など使用場所によって必要な水量は異なるため、用途に合った蛇口を選ぶことが大切です。デザインだけで選ぶと、シンクや洗面台との相性が悪く、水はねが増えることもあります。
蛇口は毎日使う設備なので、節水性だけでなく操作のしやすさや掃除のしやすさも確認しましょう。今の蛇口に不満がある場合は、水漏れ修理のついでに交換を検討するのも一つの方法です。イースマイルでも、蛇口の状態や使用場所に合わせた修理・交換の相談ができます。
蛇口交換を検討する際、節水機能のある蛇口を選ぶ方もいます。節水タイプの蛇口は、水の出方を工夫することで使用量を抑えやすく、毎日の洗い物や手洗いで水道代の節約につながる可能性があります。シャワー吐水や泡沫吐水など、水はねを抑えながら使いやすいタイプもあります。
ただし、節水機能がある蛇口を選べば必ず使いやすくなるとは限りません。水圧が低い住宅では、吐水量が少なく感じることがあります。また、キッチンや浴室など使用場所によって必要な水量は異なるため、用途に合った蛇口を選ぶことが大切です。デザインだけで選ぶと、シンクや洗面台との相性が悪く、水はねが増えることもあります。
蛇口は毎日使う設備なので、節水性だけでなく操作のしやすさや掃除のしやすさも確認しましょう。今の蛇口に不満がある場合は、水漏れ修理のついでに交換を検討するのも一つの方法です。イースマイルでも、蛇口の状態や使用場所に合わせた修理・交換の相談ができます。
戸建て住宅では、屋外に排水桝が設置されていることがあります。排水桝は、キッチンや浴室、洗面所、トイレなどから流れた排水が通る途中にあり、汚れやつまりの状態を確認するための重要な場所です。普段はあまり見る機会がありませんが、排水トラブルが起きたときには確認しておきたいポイントです。
排水桝の中に油汚れや泥、木の根、固形物などがたまると、排水管の流れが悪くなります。家の中で複数の排水口の流れが悪い、排水時にゴボゴボ音がする、屋外でにおいがする場合は、排水桝やその先の配管に問題がある可能性があります。キッチンだけのつまりに見えても、実は屋外側で排水が滞っているケースもあります。
排水桝のふたを開けて確認することはできますが、汚水がたまっている場合や、原因が分からない場合は無理に作業しないほうが安心です。木の根の侵入や配管の破損がある場合は、掃除だけでは解決できないこともあります。異変が続くときは、専門業者に点検を依頼しましょう。
マンションやアパートで排水管トラブルが起きた場合、専有部分だけでなく共用部分が関係していることがあります。キッチンや浴室、洗面所の排水が流れにくい場合でも、原因が自宅内の排水管なのか、建物全体の共用配管なのかによって対応方法が変わります。自己判断で作業を進める前に、管理会社への確認が必要になるケースもあります。
特に、下の階へ水漏れする可能性がある場合は早めの対応が大切です。排水管の接続部から漏れていたり、つまりによって水が逆流したりすると、床下や階下へ被害が広がるおそれがあります。賃貸住宅では、勝手に業者を手配すると費用負担でトラブルになる場合もあるため、契約内容や管理会社の指示を確認しましょう。
マンションの排水管は、定期的に一斉清掃が行われることもあります。ただし、清掃後も流れが悪い、においが続く、特定の場所だけつまるといった場合は、個別の点検が必要です。状況を写真に残し、いつから症状が出ているかを整理して相談するとスムーズです。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 奈良県広域水道企業団 五條事務所 |
電話:0747-22-4001 受付時間:8:30~17:15(平日) |
| 奈良県広域水道企業団 五條事務所水道課 |
電話:0747-22-4001 住所:奈良県五條市本町3丁目1番13号 受付時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ジュンテンドー五條店 | 住所:奈良県五條市今井4-3-9 電話:07472-6-2045 営業時間:8:30〜18:30 |
| コメリハード&グリーン五條野原店 | 住所:奈良県五條市野原西1-90-1 電話:0747-26-5535 営業時間:9:00〜19:30 |
| ホームストック五條二見店 | 住所:奈良県五條市二見2-7-11 電話:0747-26-6333 営業時間:9:00〜19:30 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 奈良県広域水道企業団五條事務所水道課 | 電話:0747-22-4001 住所:奈良県五條市本町3丁目1番13号 営業時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 奈良県広域水道企業団五條事務所水道課 | 電話:0747-22-4001 住所:奈良県五條市本町3丁目1番13号 営業時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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