※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
志摩市内の水まわりトラブルには「三重県鈴鹿市中江島町3-30」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。私たちはトイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理に精通した設備のプロです!志摩市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実かつ迅速に対応し、アフターフォローも怠りません。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
トイレの不調は、便器・タンク・給水管・排水管・温水洗浄便座のどこに異常があるかによって現れ方が変わります。便器では水が流れにくい、水位が上がる、ゴボゴボ音がするなどの症状が見られます。タンクまわりでは、水が止まらない、レバーやボタンが反応しない、給水音が続くことがあります。床や壁が濡れる場合は、給水管や接続部からの水漏れも考えられます。また、においやつまりを繰り返す場合は、便器だけでなく排水経路の確認が必要になることもあります。症状の出ている場所を確認しておくと、相談時にも状況を伝えやすくなります。
トイレの応急処置では、やってよいことと避けたいことを分けて考えると安心です。水位が高いときに何度も流す、異物を落としたままラバーカップで押し込む、硬い道具で便器内を探るといった対応は、つまりや破損を悪化させることがあります。一方で、止水栓を閉める、床の水を拭き取る、電源まわりを濡らさない、症状を写真に残すといった対応は、被害を抑えるために役立ちます。紙づまりのように原因がはっきりしている軽い症状なら、ラバーカップで改善する場合もあります。ただし、数回試しても変化がない場合は、無理に続けないことが大切です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
給湯器のトラブルでは、お湯が出ない、温度が安定しない、リモコンにエラーが表示される、異音や異臭がする、水漏れがあるといった症状がよく見られます。水は出るのにお湯だけ出ない場合は、給湯器本体の点火不良、ガスや電源まわり、リモコンの異常などが考えられます。シャワー中に急に冷たくなる、設定温度よりぬるい場合は、給湯器の能力低下や水栓側の不具合が関係することもあります。給湯器の下が濡れている、焦げたようなにおいがする、ガス臭いといった症状は安全面にも注意が必要です。いつもと違う状態が続く場合は、無理に使い続けず早めに確認しましょう。
お湯が出ない、温度が安定しない、リモコンにエラーが出るといった給湯器トラブルでは、まず落ち着いて確認できる範囲を整理します。リモコンの電源が入っているか、設定温度が変わっていないか、エラー番号が表示されていないかを確認しましょう。停電やブレーカーの影響で一時的に使えなくなることもあります。給湯器まわりで水漏れしている場合は、使用を控え、濡れている場所を写真に残しておくと相談時に説明しやすくなります。凍結が疑われる場合は熱湯をかけず、自然に解けるのを待つことが基本です。ガス臭いときは火気や電気スイッチに触れず、安全な場所から連絡してください。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。








三重県志摩市の水のトラブルは
イースマイル鈴鹿営業所 志摩市チームにお任せください!




| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒510-0236 三重県鈴鹿市中江島町3-30 |
| 交通手段 | JR「白子駅」東口から徒歩13分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(267614)、ガス可とう管接続工事監督者 |
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
給湯器のリモコンにエラー番号が表示された場合は、まず番号を控え、取扱説明書やメーカー情報で内容を確認しましょう。一時的なエラーで復旧する場合もありますが、同じエラーを繰り返す、リセットしても直らない、異音や異臭を伴う場合は注意が必要です。原因が分からないまま使い続けると、故障が悪化することがあります。
エラー表示が続く場合は、イースマイルへ番号と症状を伝えて相談しましょう。
修理か交換かは、故障箇所、使用年数、部品の有無、修理費用、今後の使用予定によって変わります。使用年数が浅く部品交換で直る場合は修理で済むこともありますが、古い給湯器で不具合を繰り返している場合は交換を検討したほうがよい場合もあります。見積もり時に、修理した場合と交換した場合のメリットを確認しましょう。
給湯器の修理・交換判断に迷う場合は、イースマイルへ相談できます。
給湯器から普段と違う音がする場合、ファンやポンプなど内部部品の不具合、燃焼状態の異常、経年劣化などが関係していることがあります。小さな音でも、異臭や黒い煙、エラー表示、水漏れを伴う場合は使用を控えたほうが安全です。屋外設置の給湯器は音に気づきにくいこともあるため、違和感があれば早めに確認しましょう。
給湯器の異音が気になる場合は、イースマイルへ点検をご相談ください。
リモコンの表示が消える、ボタンが反応しない、設定温度を変更できないといった場合、リモコン単体の不具合であれば交換できることがあります。ただし、本体側の故障や配線の問題でリモコンに異常が出ている場合もあります。リモコンだけ交換すれば必ず直るとは限らないため、本体とあわせて確認することが大切です。
給湯器リモコンの不具合がある場合は、イースマイルへ点検を相談できます。
賃貸住宅で給湯器が故障した場合は、まず管理会社や大家さんへ連絡しましょう。給湯器は建物設備として扱われることが多く、修理・交換の手配先や費用負担が契約で決まっている場合があります。緊急時に自分で業者へ相談する場合でも、症状の写真、エラー番号、見積書や領収書を残しておくと後の確認がしやすくなります。
管理会社から修理手配を案内された場合は、給湯器トラブルに対応するイースマイルへの相談も選択肢になります。
洗面台の蛇口水漏れは、吐水口、ハンドルまわり、根元、給水管の接続部など、漏れている場所によって原因が異なります。洗面台下の収納内が濡れている場合は、蛇口本体だけでなく給水管や排水管まわりも確認が必要です。水漏れ箇所を誤って判断すると、応急処置をしても再発することがあります。
洗面所の蛇口トラブルも、イースマイルへ相談して点検を依頼すると安心です。
蛇口の根元から水がにじむ場合は、本体内部の部品劣化や取り付け部分のゆるみ、接続箇所のパッキン劣化などが考えられます。水を使うたびに根元へ水がたまる状態を放置すると、キッチンや洗面台の天板、収納内部を傷めることがあります。まずは水の使用を控え、シンク下や洗面台下の止水栓を閉めて被害を抑えることが大切です。
原因の判断が難しい場合は、イースマイルへ蛇口まわりの点検・修理を相談できます。
蛇口の水漏れを放置すると、水道代が増えるだけでなく、シンク下や洗面台下の収納、床材、壁材が湿気で傷むことがあります。集合住宅では、漏れ方によって下階への漏水につながるおそれもあります。ポタポタ程度の水漏れでも、長時間続くと想像以上の水量になることがあるため、早めに止水と点検を行いましょう。
被害が広がる前に、イースマイルへ蛇口トラブルの相談をしておくと安心です。
古い蛇口でも、交換部品が入手できる場合は修理できることがあります。ただし、製造から年数が経っている水栓は部品供給が終了していたり、本体側の劣化が進んでいたりする場合があります。無理に部品だけ交換しても再発する可能性があるため、使用年数や症状によっては本体交換を含めて検討することが大切です。
古い蛇口の水漏れにお困りなら、イースマイルで修理・交換の相談ができます。
蛇口交換が必要になるのは、水漏れを繰り返している、レバーやハンドルが破損している、部品が廃番で修理できない、本体の腐食やぐらつきがある場合などです。使用年数が長い蛇口は、部品交換で一時的に直っても別の箇所から不具合が出ることがあります。修理費用と交換費用を比較して判断するとよいでしょう。
蛇口の修理か交換か迷う場合は、イースマイルへ見積もり相談をご検討ください。
高圧洗浄は、排水管の奥に汚れがたまっている場合や、通常の清掃ではつまりが取れない場合に検討される作業です。油汚れやぬめりが広範囲に付着していると、排水口まわりを掃除してもすぐに流れが悪くなることがあります。ただし、配管の状態によって適した作業は異なるため、まずはつまりの場所や原因を確認することが重要です。
イースマイルでは排水口・排水管のつまりや高圧洗浄にも対応しているため、相談先の一つになります。
排水管の修理費用は、つまりの場所、作業内容、使用する道具や機材、部品交換の有無によって変わります。排水口付近の軽いつまりで済む場合もあれば、排水管の奥のつまり除去や高圧洗浄が必要になる場合もあります。料金だけで判断せず、出張費や見積もり、キャンセル料、作業前の説明があるかも確認しておくと安心です。
排水管修理を検討している方は、事前見積もりに対応するイースマイルへご相談ください。
排水口から嫌な臭いがする場合、排水口や排水管に汚れがたまっている、排水トラップの封水が切れている、接続部にすき間があるなどの原因が考えられます。掃除直後は一時的に臭いが弱まっても、排水管の奥に汚れが残っていると再発することがあります。長く続く臭いは、つまりや配管不良のサインとして注意が必要です。
排水口・排水管の異臭でお困りなら、イースマイルへご相談ください。
排水口の流れが悪いときは、まずゴミ受けやヘアキャッチャー、排水トラップまわりに汚れがたまっていないか確認しましょう。目に見える汚れを取り除いても改善しない場合は、排水管の奥でつまりが発生している可能性があります。水を大量に流して押し込もうとすると逆流することがあるため、無理な使用は避けてください。
掃除しても流れが戻らない場合は、イースマイルへ排水管つまりの相談ができます。
浴室の排水口は、髪の毛、石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。ヘアキャッチャーに汚れが見える場合は取り除き、排水トラップも掃除してみましょう。それでも水が引くのに時間がかかる場合は、排水管の奥で汚れが固まっている可能性があります。浴室は水量が多いため、つまりが進むと床に水があふれやすくなります。
浴室排水のつまりが続く場合は、イースマイルへ排水管の点検をご相談ください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの原因に直接アプローチしたい場合は、ワイヤー式トイレクリーナーを使う方法もあります。ワイヤーの先端を排水口に入れて詰まりの原因をほぐしたり取り出したりできるため、ラバーカップ(すっぽん)で改善しない場合に試されることが多い道具です。ホームセンターやネットショップでも比較的手軽に購入できます。
ただし、ワイヤー式トイレクリーナーは本来排水管の内部を掃除するための道具のため、扱いに慣れていないと使い方が難しいと感じる場合もあります。無理に押し込んだり強くこすったりすると、排水管や便器を傷つける恐れがあるため慎重に作業を行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、ワイヤーの先端に付いているブラシヘッドを便器内の排水口にゆっくり差し込みます。詰まりに当たった感触があったら、柄を回しながら少しずつ動かし、詰まりの原因をほぐしていきます。もしトイレットペーパーが原因であれば、削りながら奥へ押し流すことで解消できる場合があります。
作業しても改善しない場合や奥で詰まっている場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。

賃貸で水漏れなどのトイレトラブルが発生した場合、まずは応急処置を行って被害拡大を防ぎましょう。応急処置としてはトイレ内にある止水栓を閉め、これ以上水が供給されないようにすることで被害拡大を防ぎます。
応急処置が完了したら契約書を確認してください。賃貸の場合、室内設備はあくまで拝借品であるため勝手に修理をすることはできません。賃貸契約を結んだ際の契約書には設備が壊れた際に直すべき人と費用負担者について取り決めがされているので確認してください。また、管理会社への連絡も忘れずに行いましょう。管理会社の多くは設備工事を行う業者の取引先があり、ここに依頼することで早く、安く修理ができる可能性があります。現状を共有する意味もあるので忘れずに連絡してください。
軽微な詰まりであれば自分で直すこともできますので、スッポンなどを使用して直してしまうのもできますが、原因不明の場合や自分で直すことが難しいと感じた場合は早い段階で管理会社へ連絡し、指示を仰いでください。
給湯器は毎日使う設備ですが、普段はあまり意識されにくく、不具合が出てから慌てて修理や交換を検討する方も少なくありません。お湯の出が悪くなった、設定温度まで上がりにくい、リモコンにエラーが出ることが増えたなどの変化がある場合は、給湯器の状態を見直すタイミングと考えられます。
特に、設置から年数が経っている給湯器は、内部部品の劣化が進んでいることがあります。一度修理して使えるようになっても、別の部品が続けて不具合を起こすケースもあります。修理費用が何度もかかる場合や、部品の取り寄せが難しい場合は、交換したほうが結果的に安心できることもあります。
給湯器は故障すると、入浴や洗い物など日常生活への影響が大きい設備です。完全に使えなくなってからでは、交換までの間お湯が使えず不便になる可能性もあります。最近調子が悪いと感じたら、早めに点検を受け、修理で済むのか交換を検討すべきか確認しておくと安心です。イースマイルでも、給湯器の状態に応じた修理・交換の相談が可能です。
給湯器の交換を依頼する際、当日の工事がどのように進むのか気になる方も多いでしょう。一般的には、まず既存の給湯器の状態や設置場所、配管、リモコンの位置などを確認します。そのうえで水やガス、電源を止め、古い給湯器を取り外して新しい機器を設置していきます。
設置後は、給水・給湯配管やガス配管、リモコン配線などを接続し、水漏れやガス漏れがないかを確認します。さらに、実際にお湯が出るか、設定温度どおりに動くか、追い焚きや自動湯はりなどの機能が使えるかをチェックします。工事内容によって作業時間は変わりますが、設置条件が複雑な場合は時間がかかることもあります。
工事前には、給湯器まわりの荷物を移動しておくと作業がスムーズです。マンションでは管理会社への連絡や共用部の使用確認が必要な場合もあります。工事後は、リモコンの使い方や注意点、保証内容を確認し、不明点があればその場で聞いておくと安心です。
蛇口交換は、工具があれば自分でできそうに見える作業ですが、実際には注意すべき点が多くあります。まず、交換前には必ず止水栓を閉め、水が出ない状態にする必要があります。止水が不十分なまま作業すると、シンク下や床に水が漏れ、周辺を濡らしてしまうおそれがあります。
また、蛇口には取り付け穴の数やサイズ、配管の位置、給水・給湯管の接続方法などに違いがあります。購入した蛇口が現在の設備に合わないと、取り付けできなかったり、追加部材が必要になったりします。古い蛇口では、ナットや配管が固着して外れにくいこともあり、無理に力を入れると配管を傷める場合があります。
交換後には、水漏れがないか、レバー操作や温度調整に問題がないかを確認する必要があります。少しでも接続が甘いと、使用中に水漏れが起こることがあります。作業に不安がある場合や、配管が古い場合は、無理に自分で交換せず専門業者に依頼したほうが安心です。
蛇口修理を業者に依頼する際は、見積もり内容を確認してから作業を進めることが大切です。水漏れ修理といっても、パッキン交換で済む場合もあれば、カートリッジ交換や蛇口本体の交換が必要になる場合もあります。どの部品を交換するのか、作業費と部品代がそれぞれいくらかかるのかを確認しましょう。
また、古い蛇口では、修理部品が手に入りにくいことがあります。その場合、修理よりも蛇口ごと交換したほうがよいケースもあります。見積もり時には、修理した場合と交換した場合の費用差や、今後の再発リスクも聞いておくと判断しやすくなります。安さだけで選ぶのではなく、説明が分かりやすいかどうかも重要です。
作業前に見積もりを確認し、不明点があればその場で質問しましょう。追加費用が発生する可能性、作業時間の目安、交換部品の保証なども確認しておくと安心です。蛇口の水漏れは放置すると被害が広がることがあるため、納得できる内容で早めに対応することが大切です。
排水管の汚れが奥までたまっている場合、通常の掃除や市販の洗浄剤だけでは改善しにくいことがあります。そのようなときに検討されるのが、高圧洗浄です。高圧洗浄は、専用の機械で水を高い圧力で噴射し、排水管内に付着した油汚れやぬめり、固まった汚れを洗い流す作業です。
キッチンの排水が何度もつまる、浴室や洗面所の流れが悪い、排水口からにおいがする、複数の排水設備で同時に異変がある場合は、排水管の奥に汚れが蓄積している可能性があります。特に戸建て住宅では、屋外の排水桝から排水管の状態を確認できる場合があり、汚れのたまり具合を見て洗浄が必要か判断します。
高圧洗浄は便利な方法ですが、排水管の状態によっては慎重な作業が必要です。古い配管や破損がある配管に無理な圧力をかけると、トラブルにつながることがあります。流れの悪さが続く場合は、まず点検を受け、洗浄が必要かどうかを確認してから依頼しましょう。
浴室の排水管は、髪の毛や石けんカス、皮脂汚れがたまりやすい場所です。毎日シャワーや入浴で水を流していても、排水口のゴミ受けを掃除していないと、髪の毛が絡まり、水の流れを妨げる原因になります。排水の流れが悪くなると、浴室の床に水がたまりやすくなり、不快なにおいが出ることもあります。
日頃の掃除では、まず排水口のカバーやゴミ受けを外し、髪の毛やぬめりを取り除きます。ブラシや中性洗剤を使って見える範囲を掃除するだけでも、つまり予防につながります。強い洗剤を使う場合は、換気を行い、酸性洗剤と塩素系洗剤を混ぜないよう注意してください。洗剤の使い方を誤ると危険なガスが発生するおそれがあります。
掃除しても水の流れが改善しない場合は、排水管の奥に汚れが残っている可能性があります。無理にワイヤーなどを入れると、排水管を傷つけたり、汚れを奥へ押し込んだりすることがあります。流れの悪さが続く場合は、専門業者による点検や洗浄を検討しましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 志摩市役所 上下水道部水道総務課 |
電話:0599-44-0220/FAX:0599-44-5261 受付時間:8:30〜17:15(平日) |
| 磯部浄水場 水道工務課 |
電話:0599-55-0241 住所:三重県志摩市磯部町恵利原223 受付時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリハード&グリーン 鵜方店 | 住所:三重県志摩市阿児町鵜方3397-1 電話:0599-43-6811 営業時間:9:00〜20:00 |
| コメリハード&グリーン 磯部店 | 住所:三重県志摩市磯部町穴川字山ノ谷1486-1 電話:0599-56-2277 営業時間:9:00〜19:00 |
| コメリハード&グリーン 志摩店 | 住所:三重県志摩市志摩町布施田字水深1091 電話:0599-84-1771 営業時間:9:00〜19:30 |
| PLANT 志摩店 | 住所:三重県志摩市磯部町穴川土橋1175-1 電話:0599-56-2800 営業時間:8:00〜21:30 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 志摩市役所上下水道部水道総務課 | 電話:0599-44-0220 住所:三重県志摩市阿児町鵜方3098番地22 営業時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 志摩市役所上下水道部水道総務課 | 電話:0599-44-0220 住所:三重県志摩市阿児町鵜方3098番地22 営業時間:8:30~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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