※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
藤井寺市内の水まわりトラブルには「大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。藤井寺市で起こったトイレ詰まりやトイレ修理、排水口の悪臭、給湯器修理が必要な不具合などは、サービススタッフが原因を突き止め、トラブル解消まで迅速に対応します。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
トイレの症状で注意したいのは、見た目には小さな異変でも、原因が複数考えられる点です。水が流れにくい場合は紙づまりのこともありますが、異物や排水管のつまりが関係していることもあります。床が濡れている場合は、結露や飛び散りだけでなく、便器まわりや給水部からの水漏れの可能性もあります。水が止まらない、タンクの音が続く、洗浄ボタンが反応しない場合は、内部部品の劣化や電源まわりの不具合も疑われます。下水のようなにおい、異音、再発するつまりがあるときは、放置せず早めに原因を確認することが大切です。
トイレトラブルの応急処置では、まず使用を止めて状態を確認します。水があふれそうなときはレバーを触らず、止水栓を閉めて給水を止めると安心です。床に水がこぼれている場合は、すべりやすくなるため早めに拭き取り、周囲のマットや荷物も移動させましょう。つまりが疑われる場合でも、異物を流した可能性があるときはラバーカップを使わないほうが安全です。水漏れの場合は、タンク、給水管、便器と床のすき間、温水洗浄便座まわりなど、見える範囲で場所を確認します。無理に部品を外す前に、写真を撮って症状を整理しておくと相談がスムーズです。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
給湯器のトラブルでは、お湯が出ない、温度が安定しない、リモコンにエラーが表示される、異音や異臭がする、水漏れがあるといった症状がよく見られます。水は出るのにお湯だけ出ない場合は、給湯器本体の点火不良、ガスや電源まわり、リモコンの異常などが考えられます。シャワー中に急に冷たくなる、設定温度よりぬるい場合は、給湯器の能力低下や水栓側の不具合が関係することもあります。給湯器の下が濡れている、焦げたようなにおいがする、ガス臭いといった症状は安全面にも注意が必要です。いつもと違う状態が続く場合は、無理に使い続けず早めに確認しましょう。
お湯の温度が安定しないときは、まずほかの蛇口でも同じ症状が出るか確認します。複数の場所でぬるい、冷たくなるといった症状がある場合は、給湯器側の不具合が考えられます。一方で、特定の蛇口だけなら水栓側の問題かもしれません。リモコンの設定温度や優先設定も確認しましょう。エラーコードが出ている場合は番号を控え、無理に使用を続けないことが大切です。給湯器の下が濡れている、運転中に大きな音がする、においが気になる場合は、温度の問題だけでなく本体の異常が関係している可能性もあります。安全面に不安があるときは早めに相談しましょう。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。










大阪府藤井寺市の水のトラブルは
イースマイル大阪本社 藤井寺市チームにお任せください!




| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル |
| 交通手段 | 各線「日本橋駅」出口7から徒歩8分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 06-7739-2525 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(275888)、二級建築施工管理技士、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者、特定ガス消費機器設置工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト、建築物排水管清掃技士 |
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
リモコンの表示が消える、ボタンが反応しない、設定温度を変更できないといった場合、リモコン単体の不具合であれば交換できることがあります。ただし、本体側の故障や配線の問題でリモコンに異常が出ている場合もあります。リモコンだけ交換すれば必ず直るとは限らないため、本体とあわせて確認することが大切です。
給湯器リモコンの不具合がある場合は、イースマイルへ点検を相談できます。
給湯器のリモコンにエラー番号が表示された場合は、まず番号を控え、取扱説明書やメーカー情報で内容を確認しましょう。一時的なエラーで復旧する場合もありますが、同じエラーを繰り返す、リセットしても直らない、異音や異臭を伴う場合は注意が必要です。原因が分からないまま使い続けると、故障が悪化することがあります。
エラー表示が続く場合は、イースマイルへ番号と症状を伝えて相談しましょう。
給湯器は使用年数が長くなるほど、部品の劣化や故障が起こりやすくなります。お湯が出にくい、温度が安定しない、エラーが増えた、水漏れや異音があるといった症状がある場合は、修理だけでなく交換も検討するタイミングです。部品の供給状況や修理費用によっては、古い給湯器を使い続けるより交換のほうが安心なこともあります。
給湯器の買い替え時期で迷う場合は、イースマイルへご相談ください。
給湯器の交換費用は、本体の種類、号数、設置場所、追いだき機能の有無、配管工事の必要性などによって変わります。壁掛け型、据置型、マンションのPS設置など、設置条件によって作業内容も異なります。正確な費用は現地確認や機種選定を行ったうえで判断するのが一般的です。
イースマイルでは給湯器の修理・交換に対応しているため、交換費用を確認したい方もご相談ください。
給湯器まわりでガスの臭いがする場合は、すぐに使用を中止し、火気の使用や電気スイッチの操作を避けてください。窓を開けて換気し、可能であればガス栓を閉め、ガス会社へ連絡しましょう。ガス臭がある状態で原因を確認しようとして給湯器を操作するのは危険です。安全を確保してから、必要に応じて専門業者へ相談してください。
給湯器の不具合や交換相談は、状況が落ち着いた後にイースマイルへご相談ください。
古い蛇口でも、交換部品が入手できる場合は修理できることがあります。ただし、製造から年数が経っている水栓は部品供給が終了していたり、本体側の劣化が進んでいたりする場合があります。無理に部品だけ交換しても再発する可能性があるため、使用年数や症状によっては本体交換を含めて検討することが大切です。
古い蛇口の水漏れにお困りなら、イースマイルで修理・交換の相談ができます。
屋外の散水栓や立水栓から水漏れしている場合、蛇口本体の劣化だけでなく、地中の配管や接続部分に不具合があることもあります。屋外は雨水と水漏れの区別がつきにくく、気づくのが遅れることがあります。水道メーターが回り続けている、蛇口周辺が常に濡れている場合は、早めに確認しましょう。
屋外蛇口や水漏れの症状がある場合も、イースマイルへ相談できます。
蛇口の構造を理解していないまま分解すると、部品の向きを間違えたり、接続部分を傷めたりして水漏れが悪化することがあります。特に混合水栓やシャワー水栓は部品点数が多く、専用工具が必要になる場合もあります。止水栓を閉めずに作業すると水が噴き出すおそれもあるため、無理な分解は避けましょう。
自分で直せるか判断に迷うときは、蛇口トラブルに対応しているイースマイルへ相談してください。
蛇口の根元から水がにじむ場合は、本体内部の部品劣化や取り付け部分のゆるみ、接続箇所のパッキン劣化などが考えられます。水を使うたびに根元へ水がたまる状態を放置すると、キッチンや洗面台の天板、収納内部を傷めることがあります。まずは水の使用を控え、シンク下や洗面台下の止水栓を閉めて被害を抑えることが大切です。
原因の判断が難しい場合は、イースマイルへ蛇口まわりの点検・修理を相談できます。
引き出し式シャワー水栓の場合、ホース部分の劣化や亀裂、接続部のゆるみが原因で水漏れすることがあります。シンク下の収納が濡れている、ホースを引き出したときだけ水が漏れる、蛇口を使うと収納内に水がたまるといった症状がある場合は注意が必要です。収納物を取り出し、濡れている場所を確認してから使用を控えましょう。
キッチン蛇口の水漏れがある場合は、イースマイルで修理や交換の相談が可能です。
キッチンの排水が流れにくい場合は、まず水を止め、シンク内に水がたまり続けないようにしましょう。ゴミ受けや排水口まわりの汚れを取り除き、シンク下で水漏れが起きていないか確認してください。油汚れが原因の場合、時間を置くほど汚れが固まりやすくなることがあります。無理に棒などを差し込むと配管を傷つけるため注意が必要です。
キッチン排水のつまりが改善しない場合は、イースマイルへ早めに相談しましょう。
排水管に熱湯を流すと、配管や接続部分を傷めるおそれがあります。特に樹脂製の排水管は高温に弱い場合があるため、油汚れを溶かそうとして熱湯を使うのは避けたほうが安心です。ぬるま湯程度で軽い汚れが流れることはありますが、つまりが強い状態で大量の水を流すと逆流することがあります。
熱湯や薬剤で無理に対処せず、排水管トラブルはイースマイルへご相談ください。
排水時にゴボゴボ音がする場合、排水管内の空気の流れが悪くなっていたり、汚れによって水の通り道が狭くなっていたりすることがあります。キッチンや洗面所など一部だけで音がする場合もあれば、複数箇所で同時に音が出る場合もあります。音が続く、流れが悪い、悪臭もある場合は、つまりが進行しているサインかもしれません。
排水管の異音やつまりが気になる場合は、イースマイルへ点検を相談しましょう。
水がほとんど流れない、掃除してもすぐにつまる、複数の排水口で流れが悪い、悪臭や逆流がある場合は、業者へ相談する目安です。特に汚水が逆流している場合は衛生面の問題もあるため、使用を控えて早めに対応しましょう。市販品で何度も対処しているのに改善しない場合は、排水管の奥に原因がある可能性があります。
排水管つまりが悪化する前に、イースマイルへ点検・修理を相談してください。
屋外の排水管や排水桝でつまりが起きると、家の中の複数の排水口で流れが悪くなったり、トイレや浴室で逆流が起きたりすることがあります。排水桝の周辺から臭いがする、汚水があふれている、雨の後に排水の流れが悪くなるといった症状も注意が必要です。屋外のつまりは家庭内の掃除だけでは改善しにくい場合があります。
屋外排水管のつまりが疑われる場合は、排水口・排水管対応のイースマイルへご相談ください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの中でも、トイレットペーパーが詰まった程度の軽度なものであれば、ご家庭で対処できる場合があります。ここでは、特別な道具がなくても試せる「お湯を使った方法」を紹介します。
用意するものは、バケツや洗面器などのお湯を注げる容器と、50℃程度のお湯です。お湯の温度には注意が必要で、熱湯を使うと便器が急激な温度変化でひび割れたり破損したりする恐れがありますので注意してください。
作業手順は以下の通りです。まず、便器内の水位が高くなっている場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。その後、用意したお湯を少し高い位置からゆっくり注ぎます。これを数回繰り返し、1時間ほど放置してから水を流して改善しているか確認しましょう。
この方法は、お湯によってトイレットペーパーをふやかし、詰まりの原因をほぐす仕組みです。さらに高い位置からお湯を注ぐことで水圧が加わり、詰まりを押し流しやすくなります。ただし、固形物を落とした場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。

トイレつまりの解消法として40℃~50℃のお湯を便器に注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして詰まりを解消するといった方法があります。どうせお湯を使用するのであれば高温のお湯のほうが効果がありそうなどと考えて高温のお湯を流す方がいますが絶対にやめてください。
便器は陶器でできているため急激な温度変化に弱いです。水に触れているため温度は低く、ここに熱湯を注ぐと便器が割れてしまうことがあります。便器が割れてしまうとトイレの交換が必要になり修理費用も高額になるので注意してください。
また、トイレつまりに気づいた際に無理やり異物を流そうと硬い棒などで押し出そうとする行為も非常に危険です。流してはいけないものが奥へ入り込んでしまうと除去する際にも大変ですし、奥で詰まってしまう可能性もあります。さらに硬い棒で便器内をかき回すのは便器や排水管に傷をつけてしまう可能性があり、これが原因で水漏れが発生するケースも少なくありません。
急なトイレつまりが起きた際には慌てて対処するのではなく、水道業者へ依頼することも頭に入れておいてください。
給湯器の交換や修理を検討する際、本体だけでなくリモコンの状態も確認しておきたいポイントです。リモコンはお湯の温度設定や自動湯はり、追い焚きなどを操作する部分で、毎日使うため劣化や不具合が起こることがあります。ボタンの反応が悪い、画面が見えにくい、表示が消えるといった症状がある場合は注意が必要です。
給湯器本体を交換する場合、対応するリモコンもあわせて交換することが一般的です。古いリモコンをそのまま使えるとは限らず、新しい給湯器の機能に合わせたリモコンが必要になることがあります。最近のリモコンには、浴室と台所で通話できる機能や、エネルギー使用量を確認できる機能が付いているものもあります。
ただし、リモコンだけを新しくすれば給湯器本体の不具合が直るわけではありません。画面がつかない原因が本体側や配線にある場合もあります。リモコンの不具合だと思っていても、実際には給湯器全体の点検が必要なケースもあるため、症状を確認したうえで相談するのがおすすめです。
給湯器を交換するときに確認したい項目のひとつが「号数」です。号数は、一度にどれくらいのお湯を作れるかを示す目安で、家族の人数やお湯の使い方によって適した大きさが変わります。台所で洗い物をしながら浴室でシャワーを使うなど、同時に複数の場所でお湯を使う家庭では、能力に余裕のある給湯器が必要になることがあります。
号数が小さすぎると、シャワーの勢いが弱くなったり、冬場にお湯の温度が上がりにくくなったりすることがあります。反対に、必要以上に大きい号数を選ぶと、本体価格が高くなる場合があります。家族構成だけでなく、入浴時間が重なるか、キッチンと浴室を同時に使うことが多いかなど、普段の生活スタイルをもとに選ぶことが大切です。
今使っている給湯器の号数は、本体の型番や銘板から確認できる場合があります。ただし、同じ号数でも機能や設置条件が異なるため、単純に型番だけで選ぶのは避けたほうが安心です。お湯の量に不満がある場合や、家族構成が変わった場合は、交換時に号数の見直しも検討しましょう。
蛇口にはさまざまな種類があり、構造によって修理方法も変わります。昔からあるハンドル式の蛇口は、パッキンやコマなどの部品劣化で水漏れすることが多く、部品交換で改善するケースがあります。一方、シングルレバー混合水栓では、内部のカートリッジが水量や温度を調整しているため、カートリッジ交換が必要になることがあります。
浴室や洗面所で使われるシャワー付き水栓では、ホースや切替弁、シャワーヘッド部分から水漏れすることもあります。キッチンの引き出し式水栓では、見えないホース部分から水が漏れ、シンク下が濡れて初めて気づく場合もあります。どこから漏れているかによって、必要な部品や作業内容は異なります。
蛇口の修理では、見た目が似ていても型番によって適合部品が違うことがあります。自己判断で部品を購入すると、サイズが合わず取り付けできない場合もあります。水漏れ箇所が分からない、蛇口の種類が分からない場合は、写真や型番を確認して専門業者へ相談するとスムーズです。
キッチンの蛇口を交換する際は、デザインや価格だけでなく、取り付け方式や使い勝手を確認することが大切です。蛇口には、シンクに取り付ける台付きタイプや、壁から配管が出ている壁付きタイプなどがあります。現在の蛇口と取り付け方法が違うものを選ぶと、そのまま設置できないことがあります。
また、キッチンでは洗い物や調理で頻繁に水を使うため、レバーの操作性や吐水口の高さも重要です。大きな鍋を洗うことが多い家庭では、吐水口が高めのものや、シャワーホースを引き出せるタイプが便利な場合があります。一方で、シンクの大きさに合わない蛇口を選ぶと、水はねが増えることもあります。
浄水器一体型やタッチレス水栓など、便利な機能を備えた蛇口もありますが、設置には電源やカートリッジ交換の手間なども関係します。今の不満を解消できるか、日常の使い方に合っているかを考えて選びましょう。自宅に合う蛇口が分からない場合は、専門業者に確認してもらうと安心です。
洗面所の排水口から下水のようなにおいがする場合は、排水管内の汚れや封水の減少、排水トラップの不具合などが考えられます。洗面所では、髪の毛、歯みがき粉、石けんカス、整髪料などが流れやすく、排水管の内側に汚れが付着しやすい場所です。汚れがたまると雑菌が増え、においの原因になります。
また、長期間使っていない洗面台では、排水トラップにたまっている水が蒸発し、下水のにおいが上がってくることがあります。水をしばらく流して改善する場合もありますが、普段使っている洗面台でにおいが続く場合は、汚れや接続部の不具合を疑う必要があります。収納内の排水管がゆるんでいると、においだけでなく水漏れが起こることもあります。
まずは排水口まわりを掃除し、ゴミ受けやヘアキャッチャーの汚れを取り除きましょう。それでもにおいが残る場合や、排水の流れも悪い場合は、排水管の奥に汚れがたまっている可能性があります。原因が分からないときは、無理に分解せず専門業者へ相談すると安心です。
キッチンの排水管は、家庭の中でも特につまりが起こりやすい場所です。料理や洗い物の際に、油汚れや食べかす、洗剤カスが少しずつ流れ込むためです。油は水で流したつもりでも、排水管の中で冷えて固まり、そこに食べかすや汚れが付着していくことがあります。
最初は水の流れが少し遅い程度でも、汚れが増えるとシンクに水がたまりやすくなったり、排水口からにおいが上がったりします。市販のパイプクリーナーで一時的に改善することもありますが、奥の汚れまで取り切れない場合は再発しやすくなります。また、固形物を流してしまった場合は、洗浄剤だけでは解消できません。
キッチン排水のつまりを防ぐには、油を直接流さないこと、食べかすを排水口に入れないこと、ゴミ受けをこまめに掃除することが大切です。何度もつまりを繰り返す場合や、シンク下の配管から水漏れしている場合は、排水管の奥や接続部に問題がある可能性があります。早めに点検を依頼しましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 藤井寺水道センター お客様コーナー |
電話:072-939-1316 受付時間:9:00~17:30(平日)、9:00~17:00(土曜、日曜) |
| 大阪広域水道企業団藤井寺水道センター工務課 |
電話:072-939-1324/FAX:072-939-7036 住所:大阪府藤井寺市岡一丁目1番1号 受付時間:9:00~17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 大阪広域水道企業団藤井寺水道センター工務課 | 電話:072-939-1324 住所:大阪府藤井寺市岡一丁目1番1号 営業時間:9:00~17:30(平日・土日17:00まで) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 大阪広域水道企業団藤井寺水道センターお客さまコーナー | 電話:072-939-1316 住所:大阪府藤井寺市岡一丁目1番1号 営業時間:9:00~17:30(平日・土日17:00まで) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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